Risoluzione dei problemi delle app Posta e Calendario per Windows 10

Passaggio 1: Determinare se Windows è aggiornato

1. Passare a Start e selezionare Impostazioni > Sistema > Informazioni su.

   Prendere nota dei numeri accanto a Versione e Build.

   

2. Passare a Informazioni sulle versioni di Windows 10.

   La versione e build consigliata è evidenziata e accanto è visibile l'indicazione "Consigli di Microsoft".

   

3. Se la versione o build consigliata da Microsoft è superiore rispetto alla versione o alla build in uso, procedere come segue per eseguire l'aggiornamento all'ultima versione.

Passaggio 2: Scaricare l'ultima versione (se necessario)

Aggiornare Windows usando Windows Update

1. Passare a Start e selezionare Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Controlla aggiornamenti.

2. Installare gli aggiornamenti e, se necessario, riavviare il dispositivo.

3. Verificare se ora è installata l'ultima versione di Windows 10.

   Se non è ancora installata l'ultima versione di Windows, seguire i passaggi descritti di seguito.

Aggiornare Windows usando Assistente aggiornamento Windows 10

1. Andare alla pagina Scarica Windows 10 e selezionare Aggiorna.

2. Nella parte inferiore della pagina selezionare Esegui quando viene chiesto di specificare l'operazione da eseguire per il file.

   

3. Seguire la procedura indicata da Assistente aggiornamento e, se necessario, riavviare il dispositivo.

   Se dopo aver provato a eseguire l'aggiornamento mediante Assistente aggiornamento Windows 10 non è ancora installata l'ultima versione di Windows 10, contattare il supporto per ulteriore assistenza.