L'uso di app Microsoft To Do con un account aziendale o dell'istituto di istruzione è soggetto ad alcune condizioni, tra cui licenze, preferenze dell'amministratore e prerequisiti. Di seguito sono disponibili informazioni su ognuna di queste condizioni e su cosa fare nel caso in cui vengano visualizzati messaggi di errore correlati.  

Microsoft To Do è attualmente disponibile per gli utenti nelleMicrosoft 365 seguenti:  

Elementi essenziali
business Premium
business Microsoft 365 I FIRSTLINE F1
Organizzazione I FIRSTLINE F1
Enterprise I FIRSTLINE F2
Enterprise E1
Enterprise E2
Enterprise E3
Enterprise E4
Enterprise E5
Garantire un business
produttivo sicuro Secure Enterprise produttivo E3
Secure Enterprise produttivo E5
Istruzione E1
Istruzione E2
Education E3
Istruzione E4
Istruzione a1
Istruzione a3
Education a4
Education a5
Microsoft 365 a3
Microsoft 365 a5 

Tieni presente che questa versione non include organizzazioni governative o inquilini su nubi sovrane/indipendenti. Oltre ad avere una licenza per una delle suite di cui sopra, è necessaria anche una cassetta postale di Exchange Online per l'archiviazione e la sincronizzazione per il lavoro.  Di conseguenza, gli account di Exchange locale non vengono supportati se non hanno anche cassette postali "nel cloud". Se si ritiene che sia stato ricevuto un messaggio di errore o si voglia ottenere altre informazioni su come accedere a Microsoft To Do, è consigliabile contattare l'amministratore IT in modo che sia più adatto per assisterti.    

L'abbonamento aMicrosoft 365 include licenze a livello di utente perMicrosoft To Do, che l'amministratore può usare per gestire l'accesso individuale alle app Microsoft To Do. Se l'amministratore ha optato per disabilitare la licenza perMicrosoft To Do, anche temporaneamente, non sarà possibile usare le app per Windows, iOS o Android. Se si ritiene di aver ricevuto il messaggio per errore o si vogliono altre informazioni su come ottenere l'accesso a Microsoft To Do, si consiglia di contattare l'amministratore IT per assistenza.  

Microsoft To Do richiede attualmente una cassetta postale di Exchange Online per archiviare e sincronizzare le attività. Queste funzioni di Microsoft To Do sono essenziali, quindi non sarà possibile usare l'app finché non si ottiene una cassetta postale di Exchange Online. I piani attualmente supportati includono: Exchange Essentials, Chiosco Exchange Online, Exchange Online Piano 1, Exchange Online (Piano 1), Exchange Online (Piano 2), Exchange Online (P1) ed Exchange Online POP. 

Di conseguenza, gli account di Exchange locale non vengono supportati se non hanno anche cassette postali "nel cloud". Stiamo lavorando per supportare altri tipi di account in futuro, ma nel frattempo è consigliabile rivolgersi all'amministratore IT per informazioni su come ottenere l'accesso.  

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