Sintomi

L'autenticazione non riesce automaticamente e Outlook potrebbe richiedere una password senza alcuna interazione. Potrebbe essere visualizzata la richiesta di accesso seguente.

Accesso di Office per Mac

Causa

Il problema di autenticazione si verifica quando Outlook prova a connettersi a Teams per recuperare lo stato di disponibilità, ma non si dispone di una licenza di Teams. Ciò si verifica solo con una licenza Microsoft365 P1.

Risoluzione

Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente per eseguire un comando Terminal.

  1. Uscire da Outlook.

  2. Avvia Terminal sul Tuo Mac eseguendo una delle operazioni seguenti:

    • Fai clic sull'icona Launchpad nel Dock, digita "Terminal" nel campo di ricerca, quindi fai clic su Terminale.Icona terminale per MacOS

    • Nel Finder aprire la cartella /Applicazioni/Utilità, quindi fare doppio clic su Terminale.Selezionare Terminale nelle applicazioni

  3. Nella finestra Terminale immettere "defaults write com.microsoft.Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1" (senza virgolette).Interfaccia terminale per MacOS

  4. Premere INVIO.

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