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Sintomi

L'autenticazione non riesce automaticamente e Outlook potrebbe richiedere una password senza alcuna interazione. Potrebbe essere visualizzato il messaggio di accesso seguente.

Office accedere per Mac

Causa

Il problema di autenticazione si verifica quando Outlook tenta di connettersi a Teams per recuperare lo stato di disponibilità, ma non si ha una licenza Teams disponibile. Questo problema si verifica solo con una licenza Microsoft365 P1.

Risoluzione

Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente per eseguire un comando Terminale.

  1. Chiudere Outlook.

  2. Avviare Terminale nel Mac eseguendo una delle operazioni seguenti:

    • Fare clic sull'icona Launchpad nel Dock, digitare "Terminale" nel campo di ricerca, quindi fare clic su Terminale.

      Icona del terminale per MacOS

    • Nel Finder aprire la cartella /Applicazioni/Utilità, quindi fare doppio clic su Terminale.

      Selezionare Terminale nelle applicazioni

  3. Nella finestra Del terminale immettere "defaults write com.microsoft. Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1" (senza virgolette).

    Interfaccia terminale per MacOS

  4. Premi INVIO.

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