Supporto dei dispositivi per gli spazi di SharePoint

Configurazione del dispositivo consigliata

Qual è la configurazione del dispositivo consigliata?

  • SharePoint Spaces funziona meglio in un PC con la scheda grafica NVIDIA GTX 1060 o superiore.

  • Ti consigliamo di usare le cuffie di realtà miste Windows e il nuovo browser Microsoft Edge.

Qual è la specifica hardware minima necessaria per la realtà mista di Windows?

Come si ottimizzano le prestazioni del portatile per gli spazi di SharePoint?

In un PC: per urtare le prestazioni della CPU in 100%, nella parte inferiore destra della barra delle applicazioni selezionare l'icona batteria. Sposta quindi il dispositivo di scorrimento a destra ("prestazioni ottimali").

Se il tuo portatile ha più GPU, usa la migliore GPU nel browser (s) per tutto il tempo. Per altre info, Vedi come forzare Microsoft Edge a usare la migliore GPU di Windows 10.

Quali dispositivi mobili sono supportati da SharePoint Spaces?

Gli spazi di SharePoint sono progettati come esperienza immersiva. I dispositivi schermo più grandi offrono in genere un'esperienza migliore.

La maggior parte dei dispositivi Android di ultima generazione funzionerà con gli spazi di SharePoint. Il supporto per i dispositivi iOS è limitato a causa del supporto limitato di Safari per WebGL. Alcuni spazi potrebbero non funzionare correttamente nei dispositivi iOS.

A causa di un calcolo limitato, memoria e così via. l'uso di modelli 3D complessi o immagini di grandi dimensioni di 360 ° può causare prestazioni scadenti o impedire il caricamento di uno spazio nei dispositivi mobili.

Auricolari supportati

Auricolari collegati (cablati)

Auricolari non collegati (wireless)

  • Il nostro supporto per l' Oculus quest è attualmente in anteprima beta.

Risoluzione dei problemi

Problemi di visualizzazione dello spazio in un auricolare.

  • Assicurarsi di essere connessi a Internet.

  • Verificare di avere eseguito la configurazione dell'auricolare per mappare lo spazio fisico.

  • Verificare che il browser supporti WebXR e l'auricolare.  Verificare che WebXR sia abilitato nelle impostazioni del browser per Edge, Chrome o Firefox.

L'auricolare sembra essere in modalità Sleep o scaduta.

  • Nella maggior parte dei casi, l'auricolare dovrebbe essere riattivato dopo aver selezionato l'opzione Headset . In caso contrario, provare a riavviare il computer.

  • Controllare il dispositivo in un sito di spazi non di SharePoint. Puoi testare in un sito Babylon.js, ad esempio, per vedere se la realtà virtuale funziona nel computer.

Il browser supporta WebGL?

Per un'esperienza ottimale, usa il nuovo browser Microsoft Edge, Chrome o Firefox che supporta WebGL 2. Per verificare se il browser supporta WebGL 2, visitare il sito di test WebGL 2.

Supportiamo anche Safari e Microsoft Edge Legacy (versione 18 +) con WebGL 1, ma le prestazioni e la qualità visiva possono essere degradate rispetto ai browser che supportano WebGL 2. La funzionalità sperimentale WebGL 2 in Safari non è supportata. Internet Explorer 11 non è supportato.

Nota: È necessario il supporto del browser WebGL per l'uso degli spazi di SharePoint. Si tratta di un'API JavaScript per il rendering di elementi grafici 2D e 3D interattivi in un Web browser compatibile senza l'uso di plug-in.

Un messaggio indica che l'accelerazione hardware è disabilitata nel browser.

Verificare che il browser sia abilitato per l'accelerazione hardware. In Microsoft Edge è possibile accedere a questa impostazione digitando Edge://Settings/System nella barra degli indirizzi. Per Chrome, USA Chrome://Settings/System.

Potrebbe essere necessario anche modificare le impostazioni di accelerazione hardware gestite dal sistema operativo.

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