Se le tue esigenze cambiano, hai la possibilità di passare da un abbonamento Microsoft 365 a un altro. Ad esempio, se hai Microsoft 365 Personal e vuoi condividere le app di Microsoft 365 e altri vantaggi dell'abbonamento con la tua famiglia o il tuo team, puoi passare a Microsoft 365 Family, Premium o Pro. In alternativa, si potrebbe avere Microsoft 365 Basic 100 GB di spazio di archiviazione sul cloud, ma decidere di usare 1 TB e i vantaggi aggiuntivi di un abbonamento a Microsoft 365 Personal, Family o Pro. Se vuoi usare maggiormente gli strumenti di intelligenza artificiale, puoi eseguire l'aggiornamento a Microsoft 365 Premium o Pro.
La modalità di passaggio da un abbonamento all'altro dipende dal fatto che si stia passando a un piano con più o meno funzionalità.
Suggerimento
La procedura seguente descrive il passaggio tra abbonamenti di Microsoft 365 per l'uso domestico. Per passare a un abbonamento per le aziende, vedere Passare a un abbonamento per le aziende di Microsoft 365.
Come passare a un abbonamento a Microsoft 365 diverso
Nota
Se hai acquistato l'abbonamento a Microsoft 365 da un partner di fatturazione di terze parti, come Apple Appstore, Google Play o alcuni partner di vendita al dettaglio, questi forniscono servizi di gestione degli abbonamenti, come l'annullamento, il rinnovo, la modifica della modalità di pagamento o il cambio di piano. Questi partner di fatturazione di terze parti possono offrire o meno la possibilità di passare a un altro abbonamento. Per altre informazioni, contattare il supporto tecnico passando a account.microsoft.com/services e facendo clic sul collegamento Gestisci per l'abbonamento Microsoft 365.
Passare a un abbonamento a Microsoft 365 con altre funzionalità
Per passare a un abbonamento a Microsoft 365 con più funzionalità, si acquista un altro abbonamento e si inizia subito a sfruttarne i vantaggi.
Acquistare l'abbonamento a Microsoft 365 a cui si vuole passare. Assicurati di usare lo stesso account Microsoft dell'abbonamento corrente quando esegui questa procedura.
I giorni rimanenti dell'abbonamento corrente verranno convertiti automaticamente e aggiunti al nuovo abbonamento. Il numero esatto di giorni dipenderà dall'abbonamento da cui si sta passando.
Nota
A seconda dell'abbonamento a cui si sta passando, il numero modificato di giorni aggiunti al nuovo abbonamento può comportare l'aggiunta di una quantità di tempo inferiore a quella rimanente dell'abbonamento originale.
Quanti giorni verrà aggiunto a un aggiornamento dell'abbonamento Microsoft 365?
Il tempo aggiunto al nuovo abbonamento dipende dal tipo di abbonamento da e verso il quale si esegue l'aggiornamento.
| Da/A | Microsoft 365 Personale |
Microsoft 365 Famiglia |
Microsoft 365 Premium |
Microsoft 365 Pro |
|---|---|---|---|---|
| Militari - Microsoft 365 Family | - | - | - | 13% |
| Microsoft 365 Basic | 24% | 18% | 12% | 2% |
| Microsoft 365 Personal | - | 92% | 60% | 10% |
| Microsoft 365 Family | - | - | 78% | 13% |
| Microsoft 365 Personal Japan | 100% | 92% | 80% | 13.32% |
| Office 365 University | 100% | 92% | 60% | 5% |
| Servizi di Office 365 | - | - | - | 10% |
| Microsoft 365 Personal Classic | 84% | 65% | 42% | 7% |
| Microsoft 365 Family Classic | 100% | 92% | 60% | 10% |
| Microsoft 365 Premium | - | - | - | 20% |
Suggerimento
Se si esegue l'aggiornamento a un abbonamento a Microsoft 365 con più funzionalità, è possibile acquistarlo subito e iniziare subito a usarlo. Per ulteriore assistenza, contatta il supporto vendite.
Passare a un abbonamento a Microsoft 365 con meno funzionalità
Per passare a un abbonamento a Microsoft 365 con meno funzionalità, è necessario annullare l'abbonamento esistente e quindi acquistarne un altro. Continuerai a usare il tuo vecchio abbonamento fino alla scadenza.
Accedi al tuo account Microsoft e vai alla scheda Abbonamenti in account.microsoft.com/services.
Individuare l'abbonamento corrente e selezionare Gestisci, quindi selezionare Annulla abbonamento.
La pagina Annulla mostrerà le funzionalità del piano di abbonamento corrente. Se stai passando a un altro piano con meno funzionalità, seleziona il piano più adatto alle tue esigenze.
Segui le istruzioni per completare il passaggio.
Nota
L'abbonamento esistente potrebbe non cambiare immediatamente, ma passerà automaticamente al nuovo piano al momento del rinnovo. Il nuovo piano non verrà addebitato finché non viene rinnovato in tale piano.
Domande comuni
Ricerca per categorie si passa a Microsoft 365 Personal al termine della versione di valutazione gratuita?
È consigliabile accedere agli abbonamenti con l'account Microsoft associato all'abbonamento, selezionare Disattiva fatturazione ricorrente prima del termine del periodo di valutazione e quindi passare a Microsoft 365 Personal.
È possibile usare un nuovo codice Product Key per passare a un altro abbonamento?
Sì, se hai acquistato un nuovo codice Product Key di Microsoft 365 presso un rivenditore, vai su microsoft365.com/setup ed esegui l'accesso con lo stesso account dell'abbonamento corrente. Dopo aver immesso il nuovo codice Product Key, verranno visualizzate le opzioni per il cambio di piano.
È necessario reinstallare le app desktop dopo il cambio di piano?
Se si esegue l'aggiornamento da Microsoft 365 Basic a un altro abbonamento a Microsoft 365 home, sì, ora sarà possibile installare le app desktop per Microsoft 365 nel Mac o nel PC. Ottieni assistenza per l'installazione.
Se si passa da un abbonamento a un altro di Microsoft 365 per privati utenti, no, non sarà necessario reinstallare le app dopo il cambio di abbonamento.
È possibile passare a un abbonamento per le aziende?
Sì, puoi passare da Microsoft 365 Personal, Family, Premium o Pro a un abbonamento per le aziende. Per informazioni su come, vedere Passare da Microsoft 365 Personal o Family a un abbonamento per le aziende.
Come si può passare alla tariffa scontata offerta dal programma Microsoft Workplace Discount del proprio datore di lavoro?
Se hai già Microsoft 365 Personal, Family, Premium o Pro, puoi comunque usufruire di questo sconto. Quando si acquista tramite l'offerta del proprio datore di lavoro, viene aggiunto un ulteriore tempo all'abbonamento attuale e la tariffa scontata inizia dalla data di rinnovo annuale dell'abbonamento esistente. Assicurarsi di specificare l'account Microsoft associato all'abbonamento corrente a Microsoft 365 durante il processo di acquisto.
Non voglio più un abbonamento. Come si fa a passare a una versione non in abbonamento (acquisto di una copia unica) di Office?
Accedi ad Abbonamenti con l'account Microsoft associato all'abbonamento e quindi seleziona Disattiva fatturazione ricorrente.
Una volta terminato l'abbonamento, acquistare una copia unica di Office. Controlla i prezzi.
Dopo aver completato l'acquisto, aprire un'app come Word, Excel o PowerPoint e cambiare la licenza per iniziare a usare Office come acquisto di una copia unica.
Vedere anche
Trasferire un abbonamento a Microsoft 365 a un altro account
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