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Questo documento risponde alle domande frequenti sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale nelle competenze e sull'impatto che l'utente ha sull'utente
Che cos'è Skills?
Skills è un servizio basato sull'intelligenza artificiale che aiuta le organizzazioni a comprendere le competenze offrendo esperienze personalizzate basate su competenze in tutte le applicazioni di Microsoft 365 per dipendenti, responsabili aziendali e risorse umane.
Cosa può fare Skills?
Skills usa i dati utente disponibili in M365 Graph e nel profilo Microsoft 365 per fornire suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale sulle competenze pertinenti per l'utente in base alla propria attività e al proprio ruolo.
Quali sono gli usi previsti per Competenze?
Le competenze ti aiutano con i suggerimenti per le competenze per personalizzare la tua esperienza con Microsoft 365. È possibile confermare, rifiutare e aggiungere competenze. È anche possibile rifiutare esplicitamente i suggerimenti.
Gli analisti delle risorse umane possono visualizzare i dati aggregati delle competenze (competenze dedotte dall'intelligenza artificiale e confermate dagli utenti) da fornire nel panorama delle competenze dell'organizzazione
Gli amministratori della conoscenza e gli amministratori globali possono scegliere da un elenco predefinito di competenze o caricare la raccolta di competenze aziendali e i file di mapping da ruolo a competenza per l'organizzazione.
Come è stata valutata l'abilità? Quali metriche vengono usate per misurare le prestazioni?
Microsoft sta misurando i tassi di conferma e rifiuto delle competenze suggerite agli utenti con l'obiettivo di migliorare le prestazioni dei suggerimenti di intelligenza artificiale.
Quali sono i limiti delle competenze? Come puoi ridurre al minimo l'impatto delle limitazioni delle competenze quando usi il sistema?
Le competenze generate dall'intelligenza artificiale dipendono dai segnali disponibili per Microsoft, ad esempio i profili e le attività di M365. Questi segnali potrebbero non essere una riflessione completa delle tue abilità o abilità.
Le competenze generano inferenze di competenze limitate alla libreria di competenze di un'organizzazione. Ciò influisce sulla qualità delle inferenze di competenze fornite agli utenti.
Anche all'interno dei segnali disponibili per Microsoft, i modelli di intelligenza artificiale possono contenere errori o imprecisioni in base a un'interpretazione errata del ruolo o dell'attività dell'utente.
Il nostro obiettivo è che il sistema sia accurato in forma aggregata.
Quali fattori operativi e impostazioni consentono un uso efficace e responsabile delle competenze?
Puoi rifiutare esplicitamente i suggerimenti per le competenze basati sull'intelligenza artificiale.
È anche possibile confermare e rifiutare i suggerimenti per le competenze. I dati generati dall'intelligenza artificiale presentati ai decisori aziendali sulle competenze aggregate sono sempre etichettati come tali.
Gli amministratori possono disabilitare i suggerimenti per le competenze per l'intero tenant o per utenti o gruppi di utenti specifici.
