Se si usa il canale Semi-Annual Enterprise di Microsoft 365, si scoprirà che Microsoft 365 Copilot funzionalità non sono disponibili nelle app. Per usare le funzionalità abilitate dalla licenza Copilot assegnata, dovrai passare al Canale corrente o al Canale Enterprise mensile.
Per ricevere assistenza su come spostare il tuo dispositivo sul canale di aggiornamento di Microsoft 365 corretto, contatta l'help desk interno o il supporto tecnico. Per altre informazioni su come individuare l'amministratore di Microsoft 365, vedere Ricerca per categorie trovare l'amministratore di Microsoft 365?
Suggerimento: Nel frattempo, Copilot dovrebbe essere disponibile nelle versioni Web delle app di Microsoft 365 senza la necessità di un aggiornamento del canale. Prova ad accedere all https://microsoft365.com per iniziare.
Per verificare se si è in Semi-Annual Enterprise Channel, seguire questa procedura:
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Aprire un'applicazione Microsoft 365 (ad esempio Word, Excelo PowerPoint).
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Selezionare File > Account.
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Cerca la sezione Informazioni sul prodotto.
Se vedi indicato Canale Enterprise semestrale, significa che la tua organizzazione usa questo canale di aggiornamento.