Usare Pulizia conversazioni per eliminare i messaggi ridondanti in Outlook

La caratteristica Pulizia conversazioni di Outlook consente di ridurre il numero di messaggi nelle cartelle di posta elettronica. I messaggi ridondanti in una conversazione vengono spostati nella cartella Posta eliminata.

Informazioni sulle conversazioni

Si potrebbe conoscere una conversazione in base al termine thread di posta elettronica. Una conversazione è il set completo di messaggi di posta elettronica del primo messaggio che include tutte le risposte. I messaggi di una conversazione hanno lo stesso oggetto.

Quando ad esempio si invia un messaggio a qualcuno che risponde, viene creata una conversazione. In molte conversazioni possono venire scambiate molte risposte. È anche possibile che più persone rispondano a diversi messaggi della conversazione.

Azioni eseguite da Pulizia conversazioni

Tramite questa caratteristica viene valutato il contenuto di ogni messaggio della conversazione. Se un messaggio è completamente incluso in una delle risposte, quello precedente viene eliminato. Si consideri l'esempio seguente.

Davide invia un messaggio a Elisabetta e Roberto. Davide risponde sia a Davide che a Davide e nel corpo del messaggio di Outlook include il messaggio originale completo di Davide. Ora Timo vede il messaggio di Anna e risponde sia a Davide che a Anna. La risposta di Tim include tutti i messaggi precedenti nella conversazione. Tramite Pulizia conversazioni è possibile eliminare tutti i messaggi tranne l'ultimo di Roberto poiché in questo messaggio è presente una copia di tutti i messaggi precedenti.

Pulizia conversazioni è particolarmente utile per le conversazioni in cui vengono scambiate molte risposte, specialmente con molti destinatari.

Rimozione di messaggi ridondanti

  1. (Barra multifunzione classica) Nel gruppo Elimina della scheda Home selezionare pulsante Pulisci sulla barra multifunzione classica.
    Freccia giù Pulisci conversazione selezionata sulla barra multifunzione classica
    (barra multifunzione semplificata) Nella scheda Home selezionare la freccia accanto all'icona del pulsante Elimina del cestino di OutlookElimina.
    Freccia giù Pulisci conversazione selezionata

  2. Selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Pulisci conversazione La conversazione corrente viene esaminata e i messaggi ridondanti vengono eliminati.
    • Pulisci cartella Tutte le conversazioni nella cartella selezionata vengono esaminate e i messaggi ridondanti eliminati.
    • Pulisci cartella e sottocartelle Tutte le conversazioni nella cartella selezionata e nelle eventuali cartelle in essa contenute vengono esaminate e i messaggi ridondanti eliminati.

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Modifica delle opzioni di Pulizia conversazioni

È possibile specificare quali messaggi sono esclusi dall'operazione di pulizia e in quale posizione vengono spostati i messaggi eliminati.

  1. Selezionare la scheda File .

  2. Selezionare Opzioni.

  3. Selezionare Posta.

  4. In Pulizia conversazioni eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per cambiare la posizione in cui vengono spostati gli elementi, per Elementi puliti passa a questa cartella, seleziona Sfoglia e quindi seleziona una cartella di Outlook. Per impostazione predefinita, i messaggi vengono spostati nella cartella Posta eliminata. Se si hanno più account di posta elettronica nel profilo Outlook, ogni account ha la propria cartella Posta eliminata . I messaggi vengono spostati nella cartella Posta eliminata corrispondente all'account di posta elettronica.

    • Per replicare la struttura di cartelle degli elementi eliminati tramite Pulisci (quando si usa il comando Pulisci cartella e sottocartelle), selezionare Durante la pulizia delle sottocartelle ricrea la gerarchia di cartelle nella cartella di destinazione.

      Nota

      Questa opzione non è disponibile se la destinazione è la cartella Posta eliminata.

    • Per mantenere sempre i messaggi che non sono stati letti, selezionare la casella di controllo Non spostare messaggi non letti . È consigliabile non selezionare questa opzione. Nei messaggi della conversazione rimanenti saranno inclusi tutti i messaggi eliminati, ad esempio quelli che potrebbero non essere stati letti.

    • Per mantenere sempre i messaggi categorizzati, selezionare la casella di controllo Non spostare messaggi categorizzati . È consigliabile selezionare questa opzione. Le categorie vengono applicate a messaggi specifici e l'eliminazione di un messaggio categorizzato ne comporterebbe la perdita.

    • Per mantenere sempre i messaggi contrassegnati, selezionare la casella di controllo Non spostare messaggi contrassegnati . È consigliabile selezionare questa opzione. I contrassegni vengono applicati a messaggi specifici e l'eliminazione di un messaggio contrassegnato ne comporterebbe la perdita.

    • Per mantenere sempre i messaggi con firma digitale, selezionare la casella di controllo Non spostare messaggi con firma digitale . È consigliabile selezionare questa opzione.

    • Per mantenere sempre il messaggio originale se qualcuno modifica il messaggio quando viene incluso nelle risposte, selezionare la casella di controllo Quando una risposta modifica un messaggio, non spostare l'originale . È consigliabile selezionare questa opzione. In questo modo si avrà la certezza di avere una registrazione completa di tutto il contenuto della conversazione qualora il messaggio contenuto in una risposta venisse modificato da qualcuno.

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