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Usare un'utilità per la lettura dello schermo con la sezione Guida di Microsoft Teams e scoprire le novità di Microsoft Teams

Questo articolo è rivolto agli utenti con problemi di vista o cognitivi che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio MicrosoftAssistente vocale, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita Home Supporto tecnico Microsoft.

Usare Microsoft Teams con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per usare la sezione Guida. È stato testato con JAWS e NVDA, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. Si imparerà a trovare argomenti della Guida, ad accedere alle risorse di formazione e a scoprire nuove caratteristiche di Microsoft Teams. È anche possibile inviare suggerimenti per nuove caratteristiche e segnalare i problemi relativi all'esperienza diMicrosoft Teams.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.

  • Nelle versioni recenti di JAWS la modalità del cursore Virtual PC non è più impostata come predefinita per Microsoft Teams. Per istruzioni su come attivare la modalità del cursore Virtual PC, consultare Abilitare il cursore virtuale di JAWS.

  • Per accedere rapidamente all'elenco dei tasti di scelta rapida dall'interno di Microsoft Teams, premere CTRL+E, digitare la barra seguita dai tasti parola e quindi premere INVIO.

In questo argomento

Argomenti della Guida

La visualizzazione Argomenti della sezione Della Guida contiene brevi articoli di testo che illustrano vari aspetti dell'esperienza Microsoft Teams e spiegano come eseguire un'ampia gamma di azioni. Quando si apre la visualizzazione, viene visualizzata una selezione di argomenti suggeriti, ma è anche possibile cercare argomenti usando una parola chiave o parole chiave.

  1. Premere CTRL+F6 finché non si sente: "Barra dell'app".

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Guida", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu di scelta rapida.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Argomenti", quindi premere INVIO. La visualizzazione Argomenti si apre nell'area del contenuto principale.

  4. Effettua una delle seguenti operazioni:

    • Per sfogliare un elenco di argomenti suggeriti, premere TAB finché non si sente il nome dell'argomento da leggere, quindi premere INVIO.

    • Per cercare gli argomenti usando una parola chiave, premere TAB finché non si sente: "Guida alla ricerca". Immettere il termine di ricerca e premere INVIO. Esplorare i risultati della ricerca con TAB e MAIUSC+TAB e, quando si sente il nome dell'argomento desiderato, premere INVIO per aprirlo.

  5. Per uscire dalla visualizzazione Argomenti , premere CTRL+3 per tornare alla visualizzazione Team .

Nota: In NVDA questa è chiamata modalità navigazione. In JAWS questa è chiamata modalità cursore.

  1. Con JAWS premere R finché non si sente: "Barra dell'app". Con NVDA, premere D.

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Guida", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu di scelta rapida.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Argomenti", quindi premere INVIO. La visualizzazione Argomenti si apre nell'area del contenuto principale.

  4. Effettua una delle seguenti operazioni:

    • Per sfogliare un elenco di argomenti suggeriti, premere TAB finché non si sente il nome dell'argomento da leggere, quindi premere INVIO.

    • Per cercare gli argomenti usando una parola chiave, premere TAB finché non si sente: "Guida alla ricerca". Immettere il termine di ricerca e premere INVIO. Esplorare i risultati della ricerca con TAB e MAIUSC+TAB e, quando si sente il nome dell'argomento desiderato, premere INVIO per aprirlo.

  5. Per uscire dalla visualizzazione Argomenti , premere CTRL+3 per tornare alla visualizzazione Team .

Esercitazioni video

La visualizzazione Formazione della sezione Guida contiene brevi esercitazioni video che coprono Microsoft Teams caratteristiche.

  1. Premere CTRL+F6 finché non si sente: "Barra dell'app".

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Guida", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu di scelta rapida.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Formazione", quindi premere INVIO. La visualizzazione Formazione si apre nell'area del contenuto principale.

  4. Effettua una delle seguenti operazioni:

    • Per sfogliare un elenco di esercitazioni suggerite, premi il tasto TAB finché non viene enunciato il nome dell'esercitazione che vuoi visualizzare, quindi premi INVIO.

    • Per cercare esercitazioni con una parola chiave, premere TAB finché non si sente: "Guida alla ricerca". Immettere il termine di ricerca e premere INVIO. Sfogliare i risultati della ricerca con TAB e MAIUSC+TAB e, quando si sente il nome dell'esercitazione desiderata, premere INVIO per aprirla.

  5. Per uscire dalla visualizzazione Formazione , premere CTRL+3 per tornare alla visualizzazione Team .

Nota: In NVDA questa è chiamata modalità navigazione. In JAWS questa è chiamata modalità cursore.

  1. Con JAWS premere R finché non si sente: "Barra dell'app". Con NVDA, premere D.

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Guida", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu di scelta rapida.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Formazione", quindi premere INVIO. La visualizzazione Formazione si apre nell'area del contenuto principale.

  4. Effettua una delle seguenti operazioni:

    • Per sfogliare un elenco di esercitazioni suggerite, premi il tasto TAB finché non viene enunciato il nome dell'esercitazione che vuoi visualizzare, quindi premi INVIO.

    • Per cercare esercitazioni con una parola chiave, premere TAB finché non si sente: "Guida alla ricerca". Immettere il termine di ricerca e premere INVIO. Sfogliare i risultati della ricerca con TAB e MAIUSC+TAB e, quando si sente il nome dell'esercitazione desiderata, premere INVIO per aprirla.

  5. Per uscire dalla visualizzazione Formazione , premere CTRL+3 per tornare alla visualizzazione Team .

Informazioni sulle nuove funzionalità di Microsoft Teams

La visualizzazione Novità della sezione Guida contiene un elenco di annunci di nuove funzionalità per Microsoft Teams.

  1. Premere CTRL+F6 finché non si sente: "Barra dell'app".

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Guida", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu di scelta rapida.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Novità", quindi premere INVIO. Viene aperta la visualizzazione Novità nell'area del contenuto principale.

  4. Nella visualizzazione Novità sono elencati tutti gli annunci di Microsoft Teams funzionalità, a partire da quello più recente. Il feed è suddiviso in schede separate a seconda della piattaforma a cui si applicano le notizie e le funzionalità. Per modificare le schede, premere TAB finché non si sente "Elenco schede", quindi premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente il nome della scheda da selezionare, quindi premere INVIO.

  5. Per uscire dalla visualizzazione Novità , premere CTRL+3 per tornare alla visualizzazione Team .

Nota: In NVDA questa è chiamata modalità navigazione. In JAWS questa è chiamata modalità cursore.

  1. Con JAWS premere R finché non si sente: "Barra dell'app". Con NVDA, premere D.

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Guida", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu di scelta rapida.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Novità", quindi premere INVIO. Viene aperta la visualizzazione Novità nell'area del contenuto principale.

  4. Nella visualizzazione Novità sono elencati tutti gli annunci di Microsoft Teams funzionalità, a partire da quello più recente. Il feed è suddiviso in schede separate a seconda della piattaforma a cui si applicano le notizie e le funzionalità. Per modificare le schede, premere TAB finché non si sente "Elenco schede", quindi premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente il nome della scheda da selezionare, quindi premere INVIO.

  5. Per uscire dalla visualizzazione Novità , premere CTRL+3 per tornare alla visualizzazione Team .

Suggerire una funzionalità

Con l'opzione Suggerisci una funzionalità , è possibile contattare il team Microsoft Teams con i propri suggerimenti.

  1. Premere CTRL+F6 finché non si sente: "Barra dell'app".

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Guida", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu di scelta rapida.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Suggerisci una caratteristica", quindi premere INVIO. Il sito dei suggerimenti per le funzionalità si apre nel browser.

  4. Premere TAB finché non si sente: "Inserisci la tua idea". Immetti un titolo per la tua idea. Se corrisponde a tutti gli invii esistenti, verranno elencati nella pagina e potrai sfogliarli o aggiungervi commenti usando TAB e MAIUSC+TAB.

  5. Per continuare a inviare il suggerimento, premere TAB finché non si sente "Pubblica una nuova idea", quindi premere INVIO.

  6. Premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Categoria", quindi premere INVIO per aprire il menu a discesa Categoria . Sfogliare le categorie di suggerimenti con le frecce SU e GIÙ e premere INVIO quando si sente quello desiderato.

  7. Premere TAB finché non si sente: "Descrivi la tua idea". Immetti quanti più dettagli possibile sulla tua idea.

  8. I suggerimenti possono includere anche immagini. Per includere un'immagine, premere TAB finché non si sente "Rilascia o fai clic per caricare i file", quindi premere INVIO. Si apre la finestra di dialogo Apri . Passare al percorso dell'immagine da caricare, quindi premere TAB finché non si sente "Apri", quindi premere INVIO.

  9. Premere TAB finché non si sente "Pubblica idea", quindi premere INVIO. È possibile chiudere la scheda del browser e tornare aMicrosoft Teams.

Nota: In NVDA questa è chiamata modalità navigazione. In JAWS questa è chiamata modalità cursore.

  1. Con JAWS premere R finché non si sente: "Barra dell'app". Con NVDA, premere D.

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Guida", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu di scelta rapida.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Suggerisci una caratteristica", quindi premere INVIO. Il sito dei suggerimenti per le funzionalità si apre nel browser.

  4. Premere TAB finché non si sente: "Inserisci la tua idea". Immetti un titolo per la tua idea. Se corrisponde a tutti gli invii esistenti, verranno elencati nella pagina e potrai sfogliarli o aggiungervi commenti usando TAB e MAIUSC+TAB.

  5. Per continuare a inviare il suggerimento, premere TAB finché non si sente "Pubblica una nuova idea", quindi premere INVIO.

  6. Premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Categoria", quindi premere INVIO per aprire il menu a discesa Categoria . Sfogliare le categorie di suggerimenti con le frecce SU e GIÙ e premere INVIO quando si sente quello desiderato.

  7. Premere TAB finché non si sente: "Descrivi la tua idea". Immetti quanti più dettagli possibile sulla tua idea.

  8. I suggerimenti possono includere anche immagini. Per includere un'immagine, premere TAB finché non si sente "Rilascia o fai clic per caricare i file", quindi premere INVIO. Si apre la finestra di dialogo Apri . Passare al percorso dell'immagine da caricare, quindi premere TAB finché non si sente "Apri", quindi premere INVIO.

  9. Premere TAB finché non si sente "Pubblica idea", quindi premere INVIO. È possibile chiudere la scheda del browser e tornare aMicrosoft Teams.

Segnala un problema

Se si verifica un problema durante l'uso di Microsoft Teams, è possibile inviare un report direttamente dalla sezione della Guida.

  1. Premere CTRL+F6 finché non si sente: "Barra dell'app".

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Guida", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu di scelta rapida.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Segnala un problema", quindi premere INVIO. Problemi ? Dicci di più si apre la finestra di dialogo.

  4. Si sente: "A che cosa si tratta?" Premere INVIO una volta, quindi selezionare una categoria con le frecce SU e GIÙ e premere INVIO per selezionarla.

  5. Premere TAB finché non si sente: "Il problema si è verificato in una finestra spuntata?" Premi la BARRA SPAZIATRICE per attivare o disattivare la casella di controllo in base alla tua situazione.

  6. Premi tab finché non viene enunciato "Digita qui il tuo feedback" e immetti una descrizione del problema.

  7. Facoltativamente, è possibile includere uno screenshot della sessione diMicrosoft Teams corrente, che consente di diagnosticare il problema. A tale scopo, premere TAB finché non si sente "Includi screenshot", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.

  8. Premere TAB finché non si sente "Invia feedback", quindi premere INVIO.

Nota: In NVDA questa è chiamata modalità navigazione. In JAWS questa è chiamata modalità cursore.

  1. Con JAWS premere R finché non si sente: "Barra dell'app". Con NVDA, premere D.

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Guida", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu di scelta rapida.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Segnala un problema", quindi premere INVIO. Problemi ? Dicci di più si apre la finestra di dialogo.

  4. Si sente: "A che cosa si tratta?" Premere INVIO una volta, quindi selezionare una categoria con le frecce SU e GIÙ e premere INVIO per selezionarla.

  5. Premere TAB finché non si sente: "Il problema si è verificato in una finestra spuntata?" Premi la BARRA SPAZIATRICE per attivare o disattivare la casella di controllo in base alla tua situazione.

  6. Premi tab finché non viene enunciato "Digita qui il tuo feedback" e immetti una descrizione del problema.

  7. Facoltativamente, è possibile includere uno screenshot della sessione diMicrosoft Teams corrente, che consente di diagnosticare il problema. A tale scopo, premere TAB finché non si sente "Includi screenshot", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.

  8. Premere TAB finché non si sente "Invia feedback", quindi premere INVIO.

Vedi anche

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Apprendimento del layout di Microsoft Teams con un'utilità per la lettura dello schermo

Scelte rapide da tastiera per Microsoft Teams

Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo in Microsoft Teams

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365

Supporto tecnico per i clienti con disabilità

Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.

Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.

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