È possibile utilizzare il gruppo Preferiti di Lync per accedere ai contatti utilizzati più di frequente. Per impostazione predefinita, il gruppo Preferiti è disponibile nella parte superiore dell'elenco dei contatti quando i contatti vengono visualizzati per gruppi. Lync inserisce automaticamente in questo gruppo i contatti con cui l'utente interagisce più di frequente. È inoltre possibile aggiungere manualmente i contatti desiderati al gruppo Preferiti, eseguendo le operazioni seguenti:
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Posizionare il puntatore del mouse sull'immagine di un contatto in Lync, Outlook o un'altra applicazione Microsoft Office.
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Fare clic sul pulsante Altre opzioni .
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Fare clic su Aggiungi a Preferiti.
È inoltre possibile aggiungere contatti al gruppo Preferiti facendo clic su di essi e trascinandoli da altri gruppi.
Il gruppo Preferiti di Lync 2013 funziona esattamente come il gruppo “Contatti frequenti” di Lync 2010. I contatti aggiunti manualmente al gruppo vengono visualizzati nella parte superiore del gruppo e i contatti suggeriti automaticamente nella parte inferiore.
Nota: Dopo avere eseguito la migrazione dei contatti di Lync a Exchange 2013, è possibile accedere e gestire i contatti da Lync 2013, Outlook o Outlook Web App, mantenendo sempre sincronizzati i Preferiti. Se ad esempio si aggiunge un contatto ai Preferiti in Outlook, il contatto verrà visualizzato anche nel gruppo Preferiti di Lync. I Preferiti di Outlook sono disponibili nell'anteprima di Persone, visualizzata posizionando il puntatore del mouse sull'etichetta del modulo Persone di Outlook.