Problema
Quando si prova a spostare i file in OneDrive viene visualizzato un messaggio che indica che il disco è pieno.
Soluzione alternativa
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Usa l'utilità Pulizia disco (Avvia pulizia disco > in Windows o Ottimizza archiviazione in Mac) per liberare spazio di lavoro per OneDrive.
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Spostare i file nella cartella OneDrive.
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Fai clic sull'icona della barra delle applicazioni/barra dei menu OneDrive e apri OneDrive > Impostazioni > account > Scegli cartelle per assicurarti di non sincronizzare elementi indesiderati con il computer.
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Una volta completata la sincronizzazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sui file e sulle cartelle che si vuole rendere disponibili solo online e scegliere Libera spazio per rimuovere i file dal computer.
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Svuotare il Cestino del computer.
Altre informazioni
Per altre informazioni, vedere Cosa fare se OneDrive indica che è pieno?
Servono altre informazioni?
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Contatta il sopporto tecnico Per assistenza con l'account Microsoft e gli abbonamenti, visitare la Guida agli account e alla fatturazione. Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il tuo problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore. |
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Amministratori Gli amministratori dovrebbero vedere la Guida per amministratori di OneDrive, la Community tecnica di OneDrive oppure contattare il Supporto per Microsoft 365 for business. |
