Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2022
PROBLEMA
Word, Excel e PowerPoint potrebbero chiudersi in modo imprevisto durante l'apertura, la chiusura, il salvataggio, il caricamento o il download di file cloud in Office 365 versione 2205. Non vengono visualizzati errori quando l'applicazione si chiude improvvisamente.
STATO: RISOLTO
Per i clienti che usano il Canale corrente per le app Microsoft 365, il problema è stato risolto in Office 365 versione 2206 (build 16.0.15330.20230). La correzione viene distribuita agli utenti tramite un aggiornamento. È possibile installare l'aggiornamento manualmente aprendo l'app Office e selezionando File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora.
Questo problema non interessa i clienti che usano il Canale Enterprise mensile per le app Microsoft 365 e Microsoft prevede di includere la correzione nella versione 2205, che verrà rilasciata nell'aggiornamento mensile di luglio.
Questo problema non riguarda i canali semestrali Enterprise e la correzione verrà inclusa quando questi canali vengono aggiornati alla versione 2205 o versioni successive.
Altre risorse
Incontrare gli esperti
Connettersi con gli esperti, discutere le ultime novità, gli aggiornamenti e le procedure consigliate e leggere il blog.
Ottenere assistenza nella community
Porre una domanda e ottenere soluzioni da operatori del supporto, MVP, tecnici e altri utenti di Office.
Suggerire una nuova funzionalità
Microsoft apprezza i suggerimenti e il feedback sull'uso dei suoi prodotti. Gli utenti sono invitati a condividere idee e suggerimenti. Ogni segnalazione verrà presa in considerazione.
Vedere anche
Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi di Excel per PC
Aggiornamenti e soluzioni alternative per recenti problemi di PowerPoint per PC
Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi di Word per PC
Correzioni o soluzioni alternative per i recenti problemi di Office
