Questo documento risponde alle domande frequenti su come l'IA viene utilizzata in People Skills e su come influisce su di te come utente.
Che cos'è People Skills?
People Skills è un servizio presente nelle esperienze di Microsoft 365 e Microsoft 365 Copilot che aiuta a generare profili di competenze personalizzati per tutti gli utenti per consentire all'utente di connettersi con gli altri, scoprire opportunità di apprendimento e sviluppare le proprie competenze.
A seconda della licenza Microsoft 365 (se si dispone di Microsoft 365 Copilot, ad esempio), è possibile disporre di un profilo di competenze dedotto dall'intelligenza artificiale che è possibile rivedere e gestire. L'organizzazione fornisce anche un elenco di competenze aziendali (raccolta competenze) che è possibile cercare e da cui scegliere per curare il profilo delle competenze. Scopri di più su People Skills e sulle opere di inferenza dell'IA
Questo servizio fornisce anche ai leader dell'organizzazione informazioni dettagliate sulle competenze dei dipendenti.
Cosa può fare People Skills? Quali sono gli usi previsti?
People Skills usa i dati di Microsoft 365 Graph e le informazioni dei profili di Microsoft 365 per generare profili di competenze basati sull'intelligenza artificiale per gli individui in base al ruolo e alle attività lavorative. In particolare:
- Per gli utenti con licenza idonei, People Skills utilizza l'intelligenza artificiale per generare automaticamente un profilo di competenza personalizzato per semplificare la condivisione delle competenze con gli altri. È possibile modificare e confermare queste funzionalità, aggiungerne altre e decidere come condividerle. È anche possibile usare le competenze per trovare e connettersi con altri tramite esperienze come la scheda del profilo di Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, Complemento People e Esplora organizzazione. Ulteriori informazioni sulle inferenze IA
- Gli analisti delle risorse umane possono visualizzare i dati aggregati sulle competenze (competenze generate dall'intelligenza artificiale e quelle confermate dagli utenti) da integrare nel panorama delle competenze della propria organizzazione.
- I manager e i leader del gruppo possono visualizzare i dati aggregati e individuali sulle competenze dei propri team (competenze generate dall'intelligenza artificiale e quelle confermate dagli utenti) per ottenere informazioni dettagliate sui team e integrarsi nel panorama delle competenze dell'organizzazione.
- Gli amministratori delle conoscenze e gli amministratori globali possono impostare la disponibilità delle competenze a livello di organizzazione e mappare le competenze ai ruoli selezionando da un elenco predefinito di competenze o caricando la libreria delle competenze aziendali e i file di mapping ruolo-competenza.
People Skills non è progettato per il monitoraggio comportamentale, la gestione delle prestazioni o le decisioni di impiego come promozioni o compensi. Gli amministratori sono responsabili di decidere come utilizzare i dati delle competenze all'interno dell'organizzazione.
Quali sono i limiti di People Skills? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo l'impatto delle limitazioni di People Skills quando utilizzano il sistema?
Le competenze generate dall'intelligenza artificiale dipendono dai segnali disponibili a Microsoft, come il profilo Microsoft 365 e l'attività lavorativa in Microsoft 365. Questi segnali potrebbero non essere un riflesso completo delle tue capacità o capacità. Scopri di più su come l'intelligenza artificiale deduce le tue competenze.
People Skills genera inferenze di competenze limitate alla libreria di competenze di un'organizzazione. Si tratta del set di competenze che tutti i dipendenti dell'organizzazione possono scegliere per creare il profilo delle competenze. Questa limitazione può influire sulla qualità delle inferenze sulle competenze fornite agli utenti.
Anche all'interno dei segnali disponibili a Microsoft, i modelli di intelligenza artificiale possono contenere errori o imprecisioni basati su un'interpretazione errata del ruolo o dell'attività dell'utente. Il nostro obiettivo è che il sistema sia accurato nel suo complesso.
Le risposte basate sull'intelligenza artificiale relative alle competenze potrebbero non essere sempre accurate perché usano un modello linguistico di grandi dimensioni e possono presentare imprecisioni a causa delle prestazioni del modello sottostante. Gli utenti dei dati devono considerare i dati analitici di People Skills come una fonte di informazioni e applicare il proprio giudizio nell'uso dei dati generati.
Quali fattori e impostazioni operative consentono un uso efficace e responsabile delle People Skills?
Impostazioni utente
Gli utenti possono rifiutare esplicitamente di usare l'intelligenza artificiale per generare un profilo di competenza per loro. Puoi anche confermare o rifiutare le competenze generate dall'IA e se condividerle con altri. Le abilità rifiutate non vengono utilizzate nelle inferenze future e vengono conservate solo per evitare che la stessa abilità venga suggerita di nuovo. Le competenze dedotte dall'intelligenza artificiale e quelle confermate dall'utente sono sempre visivamente distinte nella scheda del profilo. Nessuna competenza appare come convalidata nel tuo profilo a meno che tu non l'abbia esplicitamente confermata.