Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
È possibile configurare una relazione di sincronizzazione dei file offline tra una condivisione di rete e alcuni computer che eseguono uno dei sistemi operativi seguenti:
- Windows Vista
- Windows Server 2008
- Windows 7
- Windows Server 2008 R2
È possibile impostare un criterio di risoluzione automatica per risolvere il conflitto nel processo di sincronizzazione.
È possibile configurare il criterio in modo da "mantenere tutte le modifiche" in caso di conflitto.
Nota Per eseguire questa operazione, procedere come segue:
Fare clic su Start, digitare regedit nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.
Individuare e quindi fare clic sulla sottochiave del Registro di sistema seguente:
HKEY_LOAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\NetCache
3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica e quindi fare clic su Tasto. Digitare SyncConflictHandling e quindi premere INVIO.Fare clic con il pulsante destro del mouse su SyncConflictHandling, scegliere Nuovo e quindi fare clic su Valore stringa espandibile. Digitare il percorso della condivisione di rete come nome del valore.
Nota Se si usa una stringa espandibile, ad esempio %appdata, deve essere risolta in un percorso UNC e non in un percorso locale. In caso contrario, potrebbe essere visualizzato un errore "parametro non corretto" durante ogni sincronizzazione.Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del valore e quindi scegliere Modifica. Nella casella Dati valore digitare 3 e quindi fare clic su OK.
Un file viene aggiornato in più posizioni quando il file è offline.
Si esegue un'operazione di sincronizzazione per la condivisione di rete. Genera un conflitto nel processo di sincronizzazione quando sincronizza il file.
In questo scenario, i criteri di risoluzione automatica non mantengono tutte le modifiche per il file in conflitto. Viene inoltre visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
Nota
Non è possibile creare un file se il file esiste già.
Causa
I criteri di risoluzione automatica non generano correttamente nuovi nomi file per il file in conflitto quando si verifica il conflitto nel processo di sincronizzazione.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei sistemi operativi seguenti:
- Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
- Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
- Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
935791 Come ottenere il Service Pack più recente di Windows Vista
Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
968849 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows Server 2008
Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows 7 o un Service Pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932 informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione di aggiornamenti rapidi
Questo hotfix non sostituisce un hotfix precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Le date e le ore per questi file nel computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e le ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note sulle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Gli aggiornamenti rapidi importanti di Windows Vista e gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta di aggiornamento rapido. Per richiedere il pacchetto hotfix applicabile a uno o a entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows Vista" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" degli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni hotfix.
I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e service branch (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente.
Versione Prodotto SR_Level Ramo del servizio 6.0.600
2.
22xxxWindows Vista e Windows Server 2008 SP2 LDR Il Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file cardine RTM hanno una 6.0.0000. xxxxx numero di versione.
I file MANIFEST (manifest) e i file MUM (.mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Informazioni aggiuntive sui file per Windows Server 2008 e per Windows Vista". I file MUM e MANIFESTO e i file del catalogo di sicurezza (cat) associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di sicurezza, per i quali gli attributi non sono elencati, sono firmati con una firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows Server 2008 e Windows Vista
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Cscsvc.dll | 6.0.6002.22426 | 494,080 | 17 giugno 2010 | 18:25 | x86 |
| Microsoft-windows-offlinefiles.mof | Non applicabile | 1,931 | 03-apr-2009 | 22:43 | Non applicabile |
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows Server 2008 e Windows Vista
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Cscsvc.dll | 6.0.6002.22426 | 608,768 | 17 giugno 2010 | 18:18 | x64 |
| Microsoft-windows-offlinefiles.mof | Non applicabile | 1,931 | 03-apr-2009 | 21:07 | Non applicabile |
Note sulle informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Gli aggiornamenti rapidi importanti di Windows 7 e gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta di aggiornamento rapido sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto hotfix applicabile a uno o a entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows 7/Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" degli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni hotfix.
I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e service branch (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente.
Versione Prodotto SR_Level Ramo del servizio 6.1.760
1.
22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1 LDR I file MANIFEST (manifest) e i file MUM (.mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Informazioni aggiuntive sui file per Windows Server 2008 R2 e per Windows 7". I file MUM e MANIFEST e i file del catalogo di sicurezza (cat) associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di sicurezza, per i quali gli attributi non sono elencati, sono firmati con una firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Cscsvc.dll | 6.1.7601.22078 | 549,888 | 03-agosto 2012 | 17:40 | x86 |
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 7 e di Windows Server 2008 R2
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Cscsvc.dll | 6.1.7601.22078 | 696,832 | 03-agosto 2012 | 18:21 | x64 |
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Altre informazioni
Per ulteriori informazioni sull'enumerazione OFFLINEFILES_SYNC_CONFLICT_RESOLVE, visita il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sull'enumerazione OFFLINEFILES_SYNC_CONFLICT_RESOLVE Per ulteriori informazioni sulle nuove funzionalità per i file offline in Windows Vista, visita il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulle nuove funzionalità per i file offline in Windows Vista Per altre informazioni sulle modifiche ai file offline in Windows Vista, visita il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulle modifiche ai file offline in Windows Vista Per alcune domande frequenti su come risolvere i conflitti di sincronizzazione, visitare il sito Web Microsoft seguente:
Domande frequenti su come risolvere i conflitti di sincronizzazione Per altre informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Informazioni aggiuntive sul file
Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e per Windows Server 2008
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows Vista e di Windows Server 2008
| Nome file | Update.mum |
|---|---|
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 16,924 |
| Data (UTC) | 18 giugno 2010 |
| Ora (UTC) | 05:03 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | X86_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22426_none_0c340e0577aef83e.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 39,150 |
| Data (UTC) | 17 giugno 2010 |
| Ora (UTC) | 20:18 |
| Piattaforma | Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows Vista e di Windows Server 2008
| Nome file | Amd64_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22426_none_6852a989300c6974.manifest |
|---|---|
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 39,186 |
| Data (UTC) | 17 giugno 2010 |
| Ora (UTC) | 20:02 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 17,088 |
| Data (UTC) | 18 giugno 2010 |
| Ora (UTC) | 05:03 |
| Piattaforma | Non applicabile |
Informazioni aggiuntive sui file per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7
| Nome file | Update.mum |
|---|---|
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 15,610 |
| Data (UTC) | 23-agosto 2012 |
| Ora (UTC) | 11:12 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | X86_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22078_none_0c279834d8ed3508.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 56,703 |
| Data (UTC) | 03-agosto 2012 |
| Ora (UTC) | 18:24 |
| Piattaforma | Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 7 e di Windows Server 2008 R2
| Nome file | Amd64_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22078_none_684633b8914aa63e.manifest |
|---|---|
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 56,710 |
| Data (UTC) | 03-agosto 2012 |
| Ora (UTC) | 19:04 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 15,766 |
| Data (UTC) | 23-agosto 2012 |
| Ora (UTC) | 11:12 |
| Piattaforma | Non applicabile |