Domande frequenti relative a Skype for Business per Android

Si applica a
Lync 2013 per Android Skype for Business per Android

Per saperne di più

Novità di Skype for Business per Android rispetto a Lync

Skype for Business per Android include un nuovo aspetto, una visualizzazione immediata delle riunioni imminenti e della cronologia delle conversazioni, un facile controllo delle chiamate e altri miglioramenti. Inoltre, se l'organizzazione usa Skype for Business Server 2015, la possibilità di comunicare con i contatti Skype tramite messaggistica istantanea, chiamata audio e videochiamata. Per ulteriori informazioni, consulta Novità di Skype for Business.

Ho problemi ad accedere a Skype for Business. Come procedere

In caso di problemi di accesso a Skype for Business da un dispositivo Android, vedere Serve aiuto per accedere a Skype for Business?.

Quando si effettua una chiamata Skype for Business, vengono usati i minuti del piano dati del cellulare?

Le opzioni Impostazioni voce e Richiedi Wi-Fi per le videochiamate consentono di scegliere se si vogliono usare la rete Wi-Fi o i minuti del telefono cellulare per le chiamate audio e video. Quando si attivano queste opzioni e non è disponibile una connessione Wi-Fi, Skype for Business tenta di effettuare la chiamata chiamando il numero di cellulare. Quando si risponde alla chiamata dal cellulare in arrivo, si viene connessi alla chiamata di Skype for Business. Di conseguenza, potrebbero essere utilizzati i minuti del cellulare. Per ulteriori informazioni, vedere Impostare le opzioni generali per il dispositivo Android.

Posso vedere la cronologia delle conversazioni sul mio dispositivo Android?

Per visualizzare la cronologia delle conversazioni, questa funzionalità deve essere prima attivata dall'amministratore. La cronologia delle conversazioni in Skype for Business per Android Device viene sincronizzata con Microsoft Exchange. Questo significa che le conversazioni che si verificano sul dispositivo mobile Skype for Business vengono visualizzate nella cronologia conversazioni del dispositivo e anche in Skype for Business.

Amministratori: Per attivare la cronologia delle conversazioni per un utente, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Assicurati che all'utente sia associata una cassetta postale che richiede la cronologia delle conversazioni.
  2. Assicurarsi che ClientPolicy per l'utente abbia EnableServerConversationHistory impostato su TRUE tramite Set-CsClientPolicy come descritto in Configurare i criteri client per l'organizzazione.

Sono stato disconnesso da una riunione. È disponibile un'opzione per partecipare di nuovo rapidamente alla riunione?

Sì. Se è necessario abbandonare temporaneamente una riunione di Skype for Business o essere disconnessi per qualsiasi motivo, è possibile partecipare di nuovo toccando Partecipare di nuovo(pulsante Partecipa di nuovo alla riunione in Skype for Business per Android) nella notifica. Per ulteriori informazioni, vedere Partecipare a una riunione Skype for Business.

Come si invitano altre persone a partecipare a una riunione?

Toccare l'icona Aggiungi (pulsante Invita partecipanti in Skype for Business per Android) e quindi usare Cerca per aggiungere altri utenti (singoli o gruppi) alla riunione.

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