Come faccio a riattivare il credito Skype?

Importante: A partire dal 5 maggio, la tastiera del telefono Skype sarà visibile in Teams solo se hai un abbonamento a pagamento attivo o un credito Skype attivo. Se il credito Skype è inattivo, è necessario riattivarlo in Account personale prima di poter visualizzare la tastiera di Skype in Teams. 

  1. Accedi al tuo account .

  2. Seleziona Riattiva credito .Nota: Se usi iPhone o iPad e l'opzione Riattiva credito non è disponibile, potrebbe essere necessario cancellare la cronologia e i cookie nel dispositivo ed eseguire di nuovo l'accesso.

La riattivare potrebbe richiedere fino a 15 minuti. Ti invieremo un'e-mail al termine dell'operazione.Se sei in Giappone, le cose funzionano in modo leggermente diverso. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alle Condizioni per l'utilizzo .

Il credito Skype diventa inattivo se non viene usato per più di 180 giorni. Assicurati di effettuare una chiamata (non inclusa nel tuo abbonamento, se ne hai uno) o di inviare un SMS prima che siano trascorsi 180 giorni. Ti invieremo un'e-mail di promemoria 7 giorni prima che il tuo credito Skype diventi inattivo.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.