Ho dimenticato il nome utente o la password Skype

Ho dimenticato la password Skype

Se hai dimenticato la password di Skype, reimposta la password ora .

Se hai dimenticato la tua password Skype ma non hai accesso alla tua e-mail o al tuo telefono per verificare la tua identità:

  1. Vai al modulo per il recupero dell'account .
  2. Ti verranno chiesti la tua e-mail, il numero di telefono e il nome Skype, nonché un'e-mail aggiuntiva a cui possiamo contattarti.
    Trova informazioni sul modulo di ripristino, inclusi i suggerimenti per completarlo, qui .
  3. Una volta inviato il modulo, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per verificare le tue informazioni. I risultati della richiesta verranno inviati all'indirizzo e-mail aggiuntivo che hai fornito.

Ho dimenticato il nome utente Skype

  1. Vai alla pagina di accesso di Skype .
  2. Seleziona Altre opzioni di accesso .
  3. Seleziona Ho dimenticato il mio nome utente .
  4. Ti verrà chiesto di inserire un numero di telefono o un indirizzo e-mail alternativo associato al tuo account Microsoft.
  5. Ti invieremo un codice di sicurezza al numero di telefono o e-mail che hai utilizzato. Immetti il codice e seleziona Avanti .
  6. Ti mostreremo tutti gli account associati al numero di telefono o all'email che hai fornito. Nasconderemo parte del nome utente per motivi di sicurezza. Quando viene visualizzato l'account che stai cercando, seleziona Accedi .

Se hai dimenticato il nome utente e ricevi il messaggio "L'account Microsoft non esiste", questi passaggi possono aiutarti a trovare o ricordare il tuo account Microsoft .

Se non riesci ad accedere

Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, la maggior parte dei problemi può essere identificata dal nostro strumento di supporto per l'accesso. 
Lo strumento ti chiederà di immettere l'indirizzo e-mail o il numero di cellulare con cui stai tentando di accedere e controllare i dettagli che fornisci. Se rileviamo un problema con il tuo account, ti diremo cosa devi fare per risolverlo. Se non rileviamo alcun problema, ti guideremo attraverso come puoi aiutarti.

Fare clic sul pulsante per iniziare:

Se si verificano altri problemi di accesso, puoi anche consultare la nostra guida alla risoluzione dei problemi.