Le presenti condizioni ("Condizioni") illustrano l'utilizzo di tali prodotti consumer, siti Web e servizi Skype forniti da Sify Technologies Limited ("Sify", "noi", "noi" o "nostro", come richiesto dal contesto), che fornisce la vendita e la distribuzione del credito Skype, degli abbonamenti SkypeOut e Skype e di tutti gli altri prodotti a pagamento Skype (i "Servizi"), tramite www.skype.com (il "sito Web Skype"), agli utenti ("l'utente") il cui indirizzo di fatturazione indica che si trovano attualmente all'interno dell'India.
Sify è una società incorporata ai sensi delle leggi indiane, con il suo posto principale di attività a II Floor, TIDEL Park, n. 4, Canal Bank Road, Taramani, Chennai - 600 113, India. "Skype" si riferisce all'entità Skype Communications S.a.r.l, con il suo indirizzo al numero 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg, Luxembourg, reg.no (B100468), IVA no. (LU20180340) nonché le relative società del gruppo (incluse, a titolo esempli limitazioni, Microsoft) dove il contesto lo richiede. "Microsoft" si riferisce all'entità Microsoft Corporation, con il suo indirizzo in One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Il sito Web di Skype viene fornito all'utente e gestito da Skype; tuttavia, il gateway di pagamento integrato nel sito Web di Skype per facilitare i pagamenti tramite metodi di pagamento locali è gestito da Sify e/o dai suoi provider di servizi di pagamento di terze parti autorizzati.
"Credito Skype" indica il credito con valore monetario specificato, pagato tramite metodi di pagamento locali, che deve essere acquistato dall'utente prima di utilizzare i Servizi. "SkypeOut" indica il prodotto che consente agli utenti di effettuare una chiamata dal Software Skype ai numeri di telefono PSTN. "Abbonamenti Skype" indica il prodotto SkypeOut acquistato in abbonamento (mensile, ogni 3 mesi o annuale come applicabile). "Metodi di pagamento locali" indica l'utilizzo di carte di credito e di debito, trasferimenti bancari online e offline in India e altri metodi di pagamento ritenuti "locali" verso l'India da Skype di tanto in tanto, per consentirti di acquistare i Servizi.
Il presente contratto tra l'utente e Sify riguarda l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente e deve essere letto in parallelo con il Contratto di Servizi Microsoft (https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/), accettato anche dall'utente e che regola l'uso, tra l'altro, dei servizi skype gratuiti a marchio consumer. I termini in maiuscolo non definiti nelle presenti Condizioni avranno la definizione corrispondente come indicato nel Contratto di Servizi Microsoft. L'utente accetta le presenti Condizioni tramite l'uso dei Servizi (incluso l'effettuazione di qualsiasi pagamento tramite i Metodi di pagamento locali) o continuando a utilizzare i Servizi dopo aver notificato una modifica alle presenti Condizioni. L'utente non può accettare le presenti Condizioni qualora: (a) l'utente non sia legalmente autorizzato a utilizzare i Servizi nel paese in cui risiede o risiede; oppure (b) se l'utente non ha l'età legale per stipulare un contratto vincolante con Sify.
1. La tua privacy.
La tua privacy è importante per noi. Leggi l'informativa sulla privacy di Sify all'indirizzo http://www.sify.com/privacy.php, che deve essere letto in parallelo con le Informative sulla privacy di Microsoft, come indicato nella Sezione 1 del Contratto di Servizi Microsoft. Utilizzando i Servizi o accettando le presenti Condizioni, l'utente acconsente alla raccolta, all'uso e alla divulgazione dei dati da parte di Sify, come descritto nell'informativa sulla privacy di Sify.
2. Codice di comportamento.
a. Accettando le presenti Condizioni, l'utente accetta che, quando si utilizzano i Servizi, l'utente dovrà attenersi alle seguenti regole:
i. Non commettere alcuna azione illegale.
ii. Non intraprendere alcuna attività legata allo sfruttamento, al maltrattamento o alla minaccia di maltrattamento di minori.
iii. Non inviare spam. Per spam si intendono messaggi e-mail, post, richieste di contattato, SMS (messaggi) o messaggi istantanei di massa indesiderati o non richiesti.
iv. Non visualizzare pubblicamente o utilizzare i Servizi per condividere contenuti o materiali inappropriati (ad esempio nudità, bestialità, pornografia, violenza grafica o attività criminali) o Contenuti o materiali non conformi alle leggi o alle normative locali.
v. Non eseguire attività false o fuorvianti (ad esempio, chiedere denaro con falsi pretesti, impersonare qualcun altro, manipolare i Servizi per aumentare il numero di giochi o influire su classifiche, valutazioni o commenti) o diffamare o diffamare.
vi. Non eludere alcuna restrizione relativa all’accesso ai Servizi o alla loro disponibilità.
vii. Non intraprendere attività dannose per l'utente, i Servizi o altri (ad esempio trasmettere virus, stalking, comunicare incitamenti all'odio o promuovere la violenza contro altri).
viii. Non violare i diritti di altri utenti (ad esempio la condivisione non autorizzata di musica o altro materiale protetto da copyright, la rivendita o la distribuzione in qualsiasi altro modo di mappe di Bing o fotografie).
ix. Non eseguire attività che violano la privacy o i diritti di protezione dei dati di altri utenti.
x. Non aiutare altri utenti ad infrangere tali regole.
b. Rinforzo. In caso di violazione delle presenti Condizioni, Microsoft potrà, a sua esclusiva discrezione, interrompere la fornitura dei Servizi o potrebbe indirizzare Skype alla chiusura dell'account Microsoft o dell'account Skype. Microsoft può inoltre indirizzare Skype a bloccare la consegna di una comunicazione (ad esempio un messaggio istantaneo) verso o dai Servizi nell'intento di applicare le presenti Condizioni oppure può indirizzare Skype a rimuovere o rifiutare la pubblicazione del Contenuto dell'utente per qualsiasi motivo. Durante l'analisi di presunti violazioni delle presenti Condizioni, Microsoft o Skype si riserva il diritto di esaminare i Contenuti dell'utente per risolvere il problema e con la presente l'utente autorizza tale revisione. Tuttavia, Microsoft non può monitorare l'intero Servizio e non tentare di farlo.
3. Il tuo account & supporto.
a. Account Microsoft o account Skype. Per accedere ai Servizi è necessario un account Microsoft o Skype e il Contratto di Servizi Microsoft si applica in relazione all'uso dell'account Microsoft o Skype. L'account Microsoft o Skype consente di accedere a prodotti, siti Web e servizi forniti da Microsoft e da alcuni partner Microsoft. Per accedere a Skype su determinate piattaforme, è possibile usare un account Skype o un account Microsoft.
b. Chiusura dell'account.
i. L'utente può chiudere l'account Microsoft o l'account Skype in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, in conformità ai propri diritti e ai processi richiesti, come stabilito nel Contratto di Servizi Microsoft.
ii. Se l'account Microsoft o l'account Skype dell'utente è chiuso (per qualsiasi motivo), oltre alle conseguenze come indicato nel Contratto di Servizi Microsoft, il diritto dell'utente a utilizzare i Servizi si interromperà immediatamente e Microsoft eliminerà i Dati o i Contenuti associati all'account Microsoft o all'account Skype dell'utente oppure lo dissocierà in altro modo dall'utente e dall'account Microsoft o dall'account Skype (a meno che non sia richiesto per legge per conservarlo). Dovresti avere un normale piano di backup perché Sify non sarà in grado di recuperare i tuoi contenuti o dati dopo la chiusura dell'account.
c. Supporto tecnico. Sify offrirà all'utente il supporto tecnico in relazione ai Servizi tramite posta elettronica (skype.cc@sifycorp.com).
4. Utilizzo dei Servizi.
a. Nessun accesso ai servizi di emergenza. Esistono importanti differenze tra i servizi telefonici tradizionali e Skype. L'utente riconosce e accetta che Skype non è tenuto ad offrire l'accesso ai servizi di emergenza in base a regole, normative o leggi locali e/o nazionali applicabili. Il software e i prodotti Skype non sono destinati a supportare o effettuare chiamate di emergenza a qualsiasi tipo di ospedale, forze dell'ordine, unità di assistenza medica o qualsiasi altro tipo di servizio che colleghi un utente al personale dei servizi di emergenza o ai punti di risposta alla sicurezza pubblica ("Servizi di emergenza"). L'utente riconosce e accetta che: (i) è responsabilità dell'utente acquistare servizi telefonici tradizionali wireless (mobili) o a linea fissa che offrano accesso ai servizi di emergenza e (ii) Skype non sostituisce il servizio telefonico principale.
b. Qualità. Sify non può garantire che i Servizi funzionino sempre senza interruzioni, ritardi o errori. Diversi fattori possono influire sulla qualità delle comunicazioni e dell'uso dei Servizi e possono causare errori delle comunicazioni dell'utente, tra cui, a titolo esempliificato, la rete locale, il firewall, il provider di servizi Internet, Internet pubblico, la rete telefonica a commutatore pubblico e l'alimentatore. Sify non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi interruzione, interruzione o ritardo causato da insuccessi o inadeguatezza in questi elementi o in qualsiasi altro elemento su cui non abbiamo alcun controllo.
c. Criteri di utilizzo equo. Potrebbero essere applicabili criteri di utilizzo equi all'uso dei Servizi da parte dell'utente. Si prega di esaminare questi criteri che sono progettati per proteggere da frodi e abusi e possono porre limiti sul tipo, la durata o il volume di chiamate o messaggi che si è in grado di effettuare. Questi criteri sono incorporati nelle presenti Condizioni per riferimento. Questi criteri sono disponibili in http://www.skype.com/en/legal/fair-usage/.
d. Uso personale/non commerciale. L'uso dei Servizi è destinato all'uso personale e non commerciale. L'utente è autorizzato a usare l'account Skype personale in ufficio per le proprie comunicazioni aziendali.
e. Addebiti per i servizi.
i. Tutti i prezzi di SkypeOut sono forniti da Sify. Gli addebiti dovuti per le chiamate telefoniche al di fuori di un abbonamento sono costituiti da una tariffa di connessione (addebitata una volta per chiamata) e da una tariffa al minuto, come indicato in www.skype.com/go/allrates. Gli addebiti per le chiamate verranno detratti dal saldo del credito Skype. Sify o Skype può modificare le tariffe per le chiamate in qualsiasi momento senza preavviso pubblicando tale modifica a www.skype.com/go/allrates. La nuova tariffa verrà applicata alla prossima chiamata dopo la pubblicazione delle nuove tariffe. Controlla le tariffe più recenti prima di effettuare la chiamata. I minuti di chiamata frazionaria e le spese di paise frazionarie verranno arrotondati per eccesso all'unità intera successiva.
ii. Addebiti per gli abbonamenti Skype. Qualora l'utente acquisti abbonamenti Skype, riconosce e accetta che si tratta di un pagamento ricorrente e, se possibile e soggetto alla sezione 7(d) delle presenti Condizioni, i pagamenti devono essere effettuati per Sify tramite il metodo di pagamento locale scelto dall'utente a intervalli ricorrenti, fino alla risoluzione della sottoscrizione da parte dell'utente o da Sify, Skype o Microsoft.
iii. Addebiti per servizi diversi dal credito Skype o dalle sottoscrizioni Skype ("Altri prodotti"). Gli addebiti per Altri prodotti (se applicabile) verranno confermati prima di completare un acquisto da Sify. Sify o Skype può modificare gli addebiti dovuti per l'acquisto di tali Altri Prodotti in qualsiasi momento senza alcun preavviso all'utente. È possibile scegliere se accettare o meno i nuovi addebiti prima di completare il successivo acquisto degli Altri prodotti applicabili. I nuovi addebiti verranno applicati al prossimo acquisto di Altri prodotti dopo la pubblicazione dei nuovi addebiti.
iv. Imposta sulle vendite. Al momento dell'acquisto dei Servizi verrà addebitata un'imposta sulle vendite applicabile del 14,5%.
f. Credito Skype.
i. Sify non garantisce la possibilità di utilizzare il saldo del credito Skype per acquistare tutti i Servizi. Puoi pagare i Servizi selezionati utilizzando Credito Skype. Puoi acquistare credito Skype con qualsiasi metodo di pagamento reso disponibile da Sify di tanto in tanto. Il credito Skype acquistato verrà accreditato sul tuo account Skype al momento dell'acquisto (o se usi un voucher di credito Skype, al momento del riscatto del voucher).
ii. Se non usi il credito Skype per un periodo di 180 giorni, Skype inserirà il tuo credito Skype sullo stato inattivo.
iii. Sify si riserva il diritto di rimuovere o modificare i metodi di pagamento disponibili a sua esclusiva discrezione.
iv. È possibile abilitare la funzionalità di autoricarica quando si acquista credito Skype selezionando la casella appropriata. Se abilitata, il saldo del credito Skype verrà ricaricato con lo stesso importo e con il metodo di pagamento scelto ogni volta che il saldo dell'account Skype scende al di sotto della soglia impostata di tanto in tanto da Skype. Se hai acquistato un abbonamento con un metodo di pagamento diverso dalla carta di credito e hai abilitato l'autoricarica, il saldo del credito Skype verrà ricaricato con l'importo necessario per acquistare il prossimo abbonamento ricorrente. Puoi disabilitare la ricarica automatica in qualsiasi momento accedendo e modificando le impostazioni nel tuo account Skype.
5. Disponibilità del servizio.
a. I Servizi potrebbero non essere disponibili di tanto in tanto, potrebbero essere offerti su base limitata o variare a seconda dell'area geografica o del dispositivo.
b. Ci impegniamo a mantenere attivi i Servizi; tuttavia, tutti i Servizi online soffrono occasionalmente interruzioni e interruzioni e Sify non è responsabile per eventuali interruzioni o perdite che potresti subire di conseguenza. In caso di interruzione, l'utente potrebbe non essere in grado di acquistare i Servizi da Sify fino a quando l'interruzione non viene risolta.
6. Modifiche alle presenti condizioni.
a. Le presenti Condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento e l'utente verrà avvisato quando sarà necessario. L'uso dei Servizi dopo che le modifiche sono diventati effettive significa che l'utente accetta le nuove condizioni. Qualora l'utente non accetti le nuove condizioni, dovrà interrompere l'uso dei Servizi e, nel caso di un genitore o tutore, il bambino minore dovrà interrompere l'uso dei Servizi.
b. In alcuni casi, inoltre, potrebbe essere necessario rimuovere o modificare le caratteristiche o le funzionalità dei Servizi o interrompere completamente la fornitura del Servizio. Fatta eccezione per quanto previsto dalla legge applicabile, Microsoft non ha alcun obbligo di fornire un nuovo download o una sostituzione di qualsiasi materiale o Servizio. Microsoft può rilasciare i Servizi o le relative funzionalità in una versione beta, che potrebbe non funzionare correttamente o allo stesso modo in cui potrebbe funzionare la versione finale.
7. Condizioni di pagamento.
Se acquisti un Servizio, le presenti condizioni di pagamento si applicano al tuo acquisto e accetti tali condizioni.
un. Spese. In caso di addebito associato a una parte dei Servizi, l'utente accetta di pagare tale addebito nella valuta specificata. Tutti i prezzi dei Servizi includono le imposte applicabili, se non diversamente specificato. L'utente è l'unico responsabile del pagamento di tali imposte o altri addebiti. Microsoft può sospendere o annullare i Servizi qualora non riceva un pagamento completo e puntuale da parte dell'utente. La sospensione o l'annullamento dei Servizi per mancato pagamento potrebbe comportare una perdita di accesso e utilizzo dell'account e del relativo contenuto.
b. Il tuo account di fatturazione. Per pagare gli addebiti per un Servizio, ti verrà chiesto di fornire un metodo di pagamento al momento dell'iscrizione a tale Servizio. È possibile accedere e modificare le informazioni di fatturazione e la modalità di pagamento accedendo al proprio account Skype nel sito Web di Skype e accedendo alla pagina "Il mio account". Inoltre, l'utente accetta di consentire a Sify di utilizzare le informazioni aggiornate sul conto relative al metodo di pagamento selezionato fornito dalla banca emittente o dalla rete di pagamento applicabile. L'utente accetta di mantenere sempre aggiornati l'account di fatturazione e le informazioni di contatto. Le modifiche apportate all'account di fatturazione non influiranno sugli addebiti addebitati all'account di fatturazione prima che Microsoft possa ragionevolmente agire in merito alle modifiche apportate all'account di fatturazione.
c. Fatturazione. Fornendo a Sify un metodo di pagamento, l'utente (i) garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito e che tutte le informazioni fornite sono vere e accurate. (ii) autorizza Sify ad addebitare i Servizi o il contenuto disponibile utilizzando il metodo di pagamento; (iii) autorizza Sify ad addebitare all'utente qualsiasi funzionalità a pagamento dei Servizi per cui l'utente sceglie di iscriversi o utilizzare finché sono in vigore le presenti Condizioni; e (iv) autorizzare Sify a condividere e archiviare tale metodo di pagamento con Microsoft e Skype, in modo che l'utente possa scegliere di utilizzare tale metodo di pagamento per i pagamenti futuri per altri prodotti e/o servizi Microsoft o Skype, in conformità alle condizioni del Contratto di Servizi Microsoft. Per evitare dubbi, ciò può includere l'acquisto di prodotti a pagamento Skype direttamente da Skype tramite il sito Web Skype se l'indirizzo di fatturazione non è più in India. Microsoft può addebitarti (a) in anticipo; b) al momento dell'acquisto; (c) poco dopo l'acquisto; oppure (d) su base ricorrente per i Servizi in abbonamento. Inoltre, microsoft potrebbe addebitare fino all'importo approvato e invierà una notifica prima di eventuali modifiche dell'importo da addebitare per i Servizi di abbonamento ricorrente. Microsoft può addebitarti contemporaneamente per più di uno dei periodi di fatturazione precedenti per importi che non sono stati elaborati in precedenza.
d. Pagamenti ricorrente. Al momento dell'acquisto di una Sottoscrizione Skype, l'utente riconosce e accetta di autorizzare il pagamento ricorrente e i pagamenti devono essere effettuati per Sify con il metodo scelto a intervalli ricorrenti, fino alla risoluzione dell'abbonamento per tale Servizio da parte dell'utente o di Sify. Autorizzando i pagamenti ricorrenti, l'utente autorizza Sify a elaborare tali pagamenti come addebiti elettronici o trasferimenti di fondi oppure come bozze elettroniche dal conto designato (nel caso di Stanze di compensazione automatizzate o pagamenti simili) o come addebiti sul conto designato (nel caso di pagamenti con carta di credito o simili) (collettivamente, "Electronic Pagamenti"). Le tariffe di abbonamento vengono generalmente fatturate o addebitate prima del periodo di abbonamento applicabile. Se un pagamento viene restituito non pagato o se una transazione con carta di credito o simile viene rifiutata o negata, Sify o i suoi provider di servizi si riservano il diritto di raccogliere eventuali costi di reso, rifiuti o fondi insufficienti applicabili e di elaborare tale pagamento come pagamento elettronico o di utilizzare i Crediti Skype rimanenti (se presenti) per pagare gli eventuali addebiti ricorrenti applicabili associati alla Sottoscrizione Skype.
e. Rinnovo automatico. A condizione che i rinnovi automatici siano consentiti ai sensi della legge applicabile, Microsoft informerà l'utente tramite posta elettronica prima del rinnovo automatico dei Servizi, a meno che l'utente non abbia acquistato una Sottoscrizione Skype. Dopo aver informato l'utente che i Servizi verranno rinnovati automaticamente, Microsoft può rinnovare automaticamente i Servizi e addebitare il prezzo corrente per il periodo di rinnovo. Ti ricorderemo anche che ti verrà addebitato il metodo di pagamento scelto per il rinnovo dei Servizi, indipendentemente dal fatto che sia stato archiviato alla data di rinnovo o fornito in un secondo momento. Ti forniremo anche istruzioni su come puoi annullare i Servizi. Per evitare di ricevere fattura per il rinnovo, è necessario annullare i Servizi prima della data di rinnovo.
f. Criteri di rimborso. Se non diversamente specificato dalla legge o da una determinata offerta di Servizio, tutti gli acquisti sono finali e non rimborsabili. Se si ritiene che Sify abbia effettuato un addebito per errore, è necessario contattare il team di supporto tecnico di Sify all'skype.cc@sifycorp.com entro 30 giorni dall'addebito. Non verranno effettuati rimborsi per addebiti effettuati da più di 30 giorni. Sify si riserva il diritto di emettere rimborsi o crediti a nostra esclusiva discrezione. Se Sify emette un rimborso o un credito, Sify non è obbligata a emettere lo stesso rimborso o simile in futuro. Questa politica di rimborso non influisce sui diritti di legge applicabili.
g. Annullamento dei Servizi. L'utente può annullare un Servizio con Sify in qualsiasi momento, con o senza causa, richiedendo la chiusura dell'account Microsoft o Skype (vedere la sezione 3(b) delle presenti Condizioni per ulteriori dettagli), interrompendo l'uso del Servizio e/o annullando eventuali pagamenti ricorrenti, come richiesto nel contesto. In caso di annullamento, l'accesso ai Servizi termina al termine del periodo di Servizio corrente o, se microsoft fattura l'account su base periodica, alla fine del periodo in cui è stato annullato.
h. Offerte Trial-Period. Se si partecipa a un'offerta per il periodo di valutazione, è necessario annullare i Servizi di valutazione entro la fine del periodo di valutazione per evitare nuovi addebiti, a meno che Microsoft non invii una notifica diversa. Se non si annullano i Servizi di valutazione entro la fine del periodo di valutazione, microsoft potrà addebitare i Servizi.
i. Offerte promozionali. Di tanto in tanto, Sify può offrire Servizi gratuitamente per un periodo di prova. Sify si riserva il diritto di addebitare tali Servizi (a tariffa normale) nel caso in cui Sify determini (a sua ragionevole discrezione) che l'utente abusa delle condizioni dell'offerta.
j. Variazioni di prezzo. Microsoft può modificare il prezzo dei Servizi in qualsiasi momento e, in caso di acquisto ricorrente, microsoft invierà una notifica tramite posta elettronica almeno 15 giorni prima della modifica del prezzo. Qualora l'utente non accetti la modifica del prezzo, dovrà annullare e interrompere l'uso dei Servizi prima che la modifica del prezzo dia effetto. Se esiste un termine fisso e un prezzo per l'offerta di servizio, tale prezzo rimarrà in vigore per il periodo di validità.
k. Pagamenti a Te. In caso di debito di Microsoft nei confronti dell'utente, l'utente accetta di fornire tempestivamente e con precisione tutte le informazioni necessarie per ricevere tale pagamento. L'utente è responsabile di eventuali imposte e addebiti derivanti da questo pagamento. L'utente è inoltre tenuto a rispettare tutte le altre condizioni stabilite da Microsoft in relazione a qualsiasi pagamento. Se si riceve un pagamento per errore, Microsoft può annullare o richiedere la restituzione del pagamento. L'utente accetta di collaborare con noi nei nostri sforzi per farlo. Microsoft può anche ridurre il pagamento all'utente senza preavviso per rettificare eventuali pagamenti in eccesso precedenti.
l. Conformità. L'utente deve garantire in ogni momento il pieno rispetto delle disposizioni applicabili del Information Technology Act, del 2000 e delle regole in vigore e modificate di tanto in tanto, nonché di tutte le leggi, le regole e le normative nazionali applicabili (incluse le disposizioni di eventuali leggi o normative applicabili in materia di controllo dei cambi in vigore) e le leggi internazionali, le leggi sui cambi all'estero, statuti, ordinanze e normative (incluse, a titolo esempli fetto, imposte sulle vendite/IVA, imposte sul reddito, ottroi, imposte di servizio, centralizzate, imposte personalizzate, imposte locali, ecc.) riguardanti l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente.
8. Persona giuridica contraente, scelta del diritto, & sede per la risoluzione delle controversie.
un. Per l'uso dei Servizi. Per l'uso dei Servizi, l'utente contrae con Sify, una società incorporata ai sensi delle leggi indiane, con il suo luogo principale di attività a II Floor, TIDEL Park, n. 4, Canal Bank Road, Taramani, Chennai - 600 113, India. Tutte le altre azioni giudiziarie (inclusa la protezione dei consumatori, la concorrenza sleale e le azioni illecite) sono disciplinate dalle leggi della provincia o del paese di residenza dell'utente. Qualora l'utente accetti le presenti Condizioni acquistando i Servizi, l'utente e Microsoft accettano irrevocabilmente la giurisdizione e la competenza territoriale esclusive dei tribunali di Chennai, India, per tutte le controversie derivanti o relative alle presenti Condizioni o ai Servizi forniti da Sify.
b. Le leggi locali in materia di tutela dei consumatori potrebbero richiedere che alcune leggi locali regoleno o concedano all'utente il diritto di risolvere le dispute in un altro forum nonostante le presenti Condizioni. In tal caso, la scelta della legge e delle disposizioni del forum nella sezione 10 si applica quanto la legge locale in materia di tutela dei consumatori lo consenta.
9. Garanzie.
a. SIFY NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE ESPRESSA O IMPLICITA RELATIVAMENTE ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DELL'UTENTE. L'UTENTE COMPRENDE CHE L'USO DEI SERVIZI È A PROPRIO RISCHIO E CHE SIFY FORNISCE I SERVIZI "COSÌ COM'È" "CON TUTTI I DIFETTI" E "COME DISPONIBILE". SIFY NON GARANTISCE L'ACCURATEZZA O LA TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI DISPONIBILI DAI SERVIZI. L'UTENTE POTREBBE DISPORRE DI DETERMINATI DIRITTI AI SENSI DELLA LEGGE LOCALE. NESSUNA DISPOSIZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI HA LO SCOPO DI INFLUIRE SU TALI DIRITTI, SE APPLICABILI. L'UTENTE RICONOSCE CHE I SISTEMI INFORMATICI E DI TELECOMUNICAZIONE NON SONO PRIVI DI DIFETTI E CHE OCCASIONALMENTE SI VERIFICANO TEMPI DI INATTIVITÀ. MICROSOFT NON GARANTISCE CHE I SERVIZI SIANO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O ESENTI DA ERRORI O CHE NON SI VERIFICHINO PERDITE DI CONTENUTO, NÉ GARANTISCE ALCUNA CONNESSIONE O TRASMISSIONE DA RETI DI COMPUTER.
b. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, MICROSOFT ESCLUDE EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE, TRA CUI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO, PERIZIA E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI.
10. Limitazione di responsabilità.
a. Qualora l'utente abbia una base per il recupero dei danni (inclusa la violazione delle presenti Condizioni), l'utente accetta che il rimedio esclusivo sia quello di recuperare, da Sify o dalle sue consociate, rivenditori, distributori e fornitori, i danni diretti fino a un importo pari alla tariffa per i Servizi per il mese durante il quale si è verificata la violazione (o fino a Rs 500 se i Servizi sono gratuiti).
b. L'utente non può recuperare (i) perdite o danni consequenziali; — perdita di utili effettivi o anticipati (diretta o indiretta); — perdita di reddito effettivo o anticipato (diretta o indiretta); (iv) perdita del contratto o dell'azienda o altre perdite o danni derivanti dall'uso dei Servizi a titolo non personale; (v) perdite o danni speciali, indiretti, incidentali o punitivi; (vi) qualsiasi rivendicazione, danno o perdita (diretta o indiretta) derivante o relativa a: (a) l'incapacità dell'utente di utilizzare il Software per contattare i servizi di emergenza; (b) la mancata organizzazione di ulteriori accordi per l'accesso ai servizi di emergenza; (vii) qualsiasi prodotto o servizio fornito da terze parti; e (viii) nella misura consentita dalla legge, perdite dirette o danni superiori ai limiti indicati nella sezione 10(a) precedente. Queste limitazioni ed esclusioni si applicano nel caso in cui questo rimedio non risarcisca completamente l'utente per perdite o non riesca a svolgere il suo scopo essenziale o qualora Microsoft fosse a conoscenza o avrebbe dovuto essere a conoscenza della possibilità del verificarsi di tali danni. Nella misura massima consentita dalla legge, le limitazioni e le esclusioni si applicano a qualsiasi aspetto o a qualsiasi rivendicazione relativa alle presenti Condizioni, ai Servizi o al software correlato ai Servizi.
c. Sify non è responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dei propri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni nella misura in cui il fallimento o il ritardo sia causato da circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Sify (ad esempio dispute di lavoro, atti di Dio, guerre o attività terroristiche, danni dannosi, incidenti o conformità a qualsiasi legge o ordine governativo applicabile). Sify si impegna a ridurre al minimo gli effetti di questi eventi e ad eseguire gli obblighi che non sono interessati.
11. Varie.
La presente sezione e le sezioni 7 (per gli importi sostenuti prima della fine delle presenti Condizioni), 8, 9, 10 e quelle che, in base alle relative condizioni, si applicano dopo la fine delle presenti Condizioni, rimarranno inatte dopo la risoluzione o l'annullamento delle presenti Condizioni. Microsoft può cedere le presenti Condizioni, subappaltare gli obblighi previsti nelle presenti Condizioni o concedere in sublicenza i diritti dell'utente ai sensi delle presenti Condizioni, interamente o parzialmente, in qualsiasi momento senza preavviso. L'utente non può assegnare le presenti Condizioni né trasferire alcun diritto all'uso dei Servizi. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni e il Contratto di Servizi Microsoft, le presenti Condizioni avranno la precedenza, nella misura in cui si riferiscano ai Servizi. Nel sottoscrivere le presenti Condizioni, l'utente non si è fatto affidamento su alcuna dichiarazione, rappresentazione, garanzia, comprensione, impegno, promessa o garanzia diversa da quanto espressamente indicato nelle presenti Condizioni. Tutte le parti delle presenti Condizioni si applicano nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Se un tribunale ritiene che Microsoft non possa applicare una parte delle presenti Condizioni così come sono, Microsoft può sostituire tali termini con termini simili nella misura in cui sia applicabile ai sensi della legge applicabile, ma il resto delle presenti Condizioni non cambierà. Le presenti Condizioni sono esclusivamente a vantaggio dell'utente e di Microsoft. Le presenti Condizioni non sono a vantaggio di nessun'altra persona, ad eccezione dei successori e delle cesszioni di Sify. I titoli delle sezioni sono solo per riferimento e non hanno alcun effetto giuridico.
12. I reclami devono essere depositati entro un anno.
Qualsiasi reclamo relativo alle presenti Condizioni o ai Servizi deve essere archiviato in tribunale entro un anno dalla data in cui è stato possibile presentare il reclamo. Se non è archiviato entro tale periodo, viene escluso definitivamente.