Se non vedi quello che ti aspetti di vedere sul secondo schermo, controlla i cavi video.

  • Controllare le connessioni: Assicurarsi che tutte le connessioni video siano sicure. Usare un cavo video non superiore a 1,8 metri. I cavi più lunghi possono influire sulla qualità video.

  • Verificare che il cavo supporti il video: Usare il cavo fornito con il monitor o verificare che il cavo supporti il video. Eseguire sempre questa operazione con i dispositivi Surface con porte USB-C.

  • Provare un cavo video diverso: Se il cavo fornito con il monitor non risponde, usa un cavo video diverso per collegare Surface.

  • Uso di un cavo di estensione video o di un convertitore video: Rimuoverlo dalla configurazione per verificare se è la causa del problema.

  • Uso di un adattatore video di un'altra società: Se si usa un adattatore di terze parti, contattare il produttore per assistenza.

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