Questo elenco di avvisi e istruzioni di sicurezza si applica ai prodotti seguenti:

  • Alimentatore di Surface 127W

  • Caricabatterie da parete USB-C per Surface 45W

  • Alimentatore di Surface da 65 W

  • Surface Dock 2

  • Surface Thunderbolt 4 Dock

  • Adattatore Surface USB4 Dock

  • Caricabatterie da parete USB-C per Surface

AVVISO: leggi le informazioni relative a sicurezza e salute

Leggi questa guida per importanti informazioni sulla sicurezza e la salute del tuo dispositivo.

Per ridurre il rischio di lesioni, morte o danni alle proprietà, segui tutte le linee guida e le istruzioni di configurazione e uso fornite per il dispositivo e, se applicabile, i relativi accessori e contenuti (ad esempio applicazioni software, giochi o altri contenuti).

Puoi trovare ulteriore supporto all'indirizzo support.microsoft.com. Per i dispositivi Surface, il supporto è disponibile anche nell'app Surface.

Conserva tutte le guide stampate per riferimento futuro. È anche possibile fare riferimento alla sezione Guida e supporto tecnico Microsoft per informazioni sui contatti in support.microsoft.com.

Se desideri che Microsoft ti contatti solo per ricevere avvisi di sicurezza o avvisi di richiamo relativi a questo prodotto, registrati al aka.ms/product-notifications.

Questo simbolo identifica i messaggi relativi a sicurezza e salute in questa guida.

AVVISO: non per usi critici per la sicurezza

Il dispositivo non è progettato né è destinato all'uso in qualsiasi applicazione o situazione in cui un malfunzionamento o un guasto del dispositivo potrebbe causare morte, danni personali gravi, danni alle proprietà o danni all'ambiente.

AVVISO! alcune parti del dispositivo sono magnetiche

  • Alcune parti di questo dispositivo sono magnetiche e potrebbero attirare oggetti metallici. Per ridurre il potenziale rischio di scintille e danni alle proprietà o possibili lesioni, verifica che le aree di connessione elettrica non contengano oggetti metallici prima di collegare dispositivi o ricaricare.

  • Controlla gli auricolari o le cuffie prima dell'uso per assicurarti che siano pulite e prive di oggetti, ad esempio graffette o graffette.

  • Le interferenze magnetiche possono interrompere il funzionamento di alcuni dispositivi medici. Se usi un dispositivo medico, consulta il produttore del dispositivo o il medico per informazioni e istruzioni sull'uso di prodotti con componenti magnetici vicini.

Nota: Non posizionare dispositivi sensibili ai campi magnetici, carte di credito o altri supporti di archiviazione magnetici vicino al dispositivo. I dati archiviati potrebbero danneggiarsi.

AVVISO! Non inserire oggetti nelle porte e nelle aperture

Per ridurre il rischio di incendi, scosse elettriche o danni al dispositivo, non inserire oggetti al suo interno. Sono incluse porte, fessure e cerniere dei sostegno, spazi attorno a tasti, prese d'aria, ventola o altre aperture.

AVVISO! Pulire in modo sicuro

Il rischio di incendi, scosse elettriche o danni al dispositivo durante la pulizia può essere ridotto prendendo le precauzioni seguenti:

  • scollega tutti i cavi e spegni il dispositivo prima della pulizia.

  • pulisci solo l'esterno del dispositivo.

  • Usa solo un panno asciutto, senza liquidi.

  • Pulisci delicatamente la superficie esterna di ventole, prese d'aria o altre aperture per rimuovere l'accumulo di polvere.

  • Non pulire le porte o qualsiasi parte del dispositivo con oggetti nitidi (ad esempio graffette, cacciaviti, coltelli, ecc.).

  • Mantieni asciutti i connettori. Pulisci delicatamente con un panno pulito e asciutto.

AVVISO! Non usare in ambienti potenzialmente esplosivi

Non conservare o trasportare liquidi infiammabili, gas o materiali esplosivi nello stesso vano del dispositivo, delle sue parti e/o degli accessori. 

Quando ti trovi in ambienti potenzialmente esplosivi, spegni il dispositivo e non rimuovere o installare caricabatteria, adattatori CA o altri accessori. Le aree con atmosfera potenzialmente esplosiva sono spesso, ma non sempre, segnalate e possono includere aree di servizio o aree di rifornimento carburante, sottocoperta di imbarcazioni o altri natanti, depositi e ambienti di trasferimento di carburanti e/o sostanze chimiche o aree in cui nell'aria si raccolgono elementi chimici o particelle infiammabili, ad esempio polvere di cereali o polveri metalliche. In queste aree, eventuali scintille possono provocare un'esplosione o un incendio.

AVVISO! La riparazione del dispositivo comporta rischi

Microsoft consiglia di richiedere assistenza professionale per le riparazioni. L'apertura e la riparazione del dispositivo possono presentare rischi quali scosse elettriche, danni al dispositivo, incendio e lesioni e altri rischi. Non tentare di eseguire una riparazione autonomamente a meno che non si segua la Guida all'assistenza di support.microsoft.com per il prodotto e non si disponga delle conoscenze, dell'esperienza e degli strumenti specializzati necessari per eseguire questa operazione.

Assistenza e informazioni fornite da Microsoft per la riparazione del dispositivo e altri servizi sono disponibili all support.microsoft.com.

AVVISO! Mantieni il dispositivo asciutto

  • Non esporlo a pioggia, neve o altri tipi di umidità. Non usare il dispositivo in prossimità di acqua o in luoghi eccessivamente umidi, ad esempio vicino a docce, vasche da bagno, lavandini o piscine o in seminterrati umidi.

  • Non asciugare il dispositivo con asciugacapelli, asciugatrici e forni convenzionali, grill o microonde. Se il dispositivo si bagna, asciuga delicatamente l'esterno con un panno pulito e asciutto.

AVVISO! Lasciare sufficiente ventilazione per evitare il surriscaldamento 

  • Non inserire il dispositivo in spazi ristretti o angusti.

  • Non appoggiare oggetti sul dispositivo.

  • Non lasciar accumulare la polvere su ventole, prese d'aria o altre aperture.

AVVISO! Evitare un calore eccessivo

  • Non usare o conservare il dispositivo vicino a fonti di calore o alla luce diretta del sole forte.

AVVISO! Evitare i contaminanti

  • Evita di procurare contaminanti come detriti alimentari, polvere, sporcizia, olio o sostanze chimiche sul dispositivo.

ATTENZIONE! Proteggi dai danni

Gestisci il dispositivo con cura. È costituito da metallo, vetro e plastica e ha componenti elettronici sensibili al suo interno. Il dispositivo può essere danneggiato se caduto, bruciato, perforato o schiacciato o se entra in contatto con liquidi. I componenti danneggiati possono essere tagliati e danneggiati da una batteria possono causare lesioni, morte o danni alle proprietà e possono danneggiare il dispositivo o i suoi accessori a causa di perdita di fluido della batteria, incendio, surriscaldamento o esplosione.

Se sospetti danni al dispositivo o alla batteria, interrompi l'uso. Contatta Microsoft per informazioni sulla riparazione o lo smaltimento in modo sicuro del dispositivo.

Assistenza e informazioni fornite da Microsoft per la riparazione del dispositivo e altri servizi sono disponibili all support.microsoft.com.

AVVISO! mantenere fuori dalla portata dei bambini

Il dispositivo e i relativi accessori non sono giocattoli. Mantieni il dispositivo, tutte le parti e gli accessori fuori dalla portata dei bambini. I bambini potrebbero ferire se stessi o altri utenti o danneggiare il tuo dispositivo. Inoltre, il dispositivo può contenere o suddividersi in piccole parti che potrebbero essere un rischio di soffocamento per i bambini al di sotto dei 3 anni.

AVVISO! Contatto prolungato con dispositivi caldi

Durante il normale utilizzo, il dispositivo e l'alimentatore possono diventare caldi. È conforme ai limiti di temperatura superficiali definiti dagli standard di sicurezza internazionali; tuttavia, il contatto prolungato con superfici calde può causare lesioni. Ad esempio, se riposi il dispositivo caldo sulle gambe per molto tempo, potresti subire un infortunio anche se potrebbe non essere caldo al tocco. Se hai una condizione che influisce sulla tua capacità di rilevare il calore o la sensibilità al calore, allora potresti essere particolarmente suscettibile a tali lesioni.

Per ridurre questo rischio:

  • Evita il contatto prolungato della pelle con il dispositivo o l'alimentatore quando è in funzione o connesso a una fonte di alimentazione. Ad esempio, non sospendere con il dispositivo o l'alimentatore.

  • Se il dispositivo è sulle gambe e si riscalda in modo eccessivo, spostalo su una superficie di lavoro stabile.

  • Mantieni il dispositivo e il suo alimentatore in un'area ben ventilata quando in uso o in carica. Consenti la circolazione dell'aria attorno al dispositivo e al suo alimentatore. Non posizionare il dispositivo o l'alimentatore sotto una coperta o un cuscino né usarlo su superfici morbide.

Nota: Potenziale danno alle superfici. Non posizionare mai il dispositivo o l'alimentatore su mobili o su qualsiasi altra superficie che potrebbe essere rovinata dall'esposizione al calore.

AVVISO! sicurezza dell'alimentatore CA

Seleziona e usa sempre un alimentatore CA adatto al tuo dispositivo. L'inosservanza delle precauzioni indicate di seguito può provocare danni personali gravi o letali dovuti a scosse elettriche o incendi o in danni al dispositivo.

Per scegliere un'alimentazione adeguata per il dispositivo:

  • Consigliamo di usare alimentatori e cavi di alimentazione CA originali Microsoft. Un alimentatore Originale Microsoft è stato fornito con il tuo dispositivo o può essere acquistato presso un rivenditore autorizzato Microsoft e presso store.microsoft.com/devices.

  • Usa solo l'alimentazione CA erogata da una presa a parete standard (rete elettrica). Non usare alimentatori non standard, quali generatori o inverter, anche se la tensione e la frequenza sembrano accettabili.

  • Verifica che la presa elettrica eroghi il tipo di alimentazione indicato sull'alimentatore, in termini di tensione [V] e frequenza [Hz]. In caso di dubbi sul tipo di alimentazione presente a casa tua, consulta un elettricista qualificato.

  • Non sovraccaricare la presa a parete, la prolunga, la presa multipla o altre prese elettriche. Verifica che siano adatte a gestire la corrente totale (in ampere [A]) richiesta dal dispositivo e indicata sull'alimentatore e qualsiasi altro dispositivo sullo stesso circuito.

  • Per gli alimentatori con spine dai poli a scomparsa, verifica che i poli siano completamente estesi prima di collegare l'alimentatore CA del dispositivo a una presa elettrica.

  • Per i dispositivi dotati di cavi di alimentazione con spine rimovibili e un alimentatore universale, controlla che la spina sia configurata in modo corretto per la presa di alimentazione e che sia inserita completamente nell'alimentatore prima di collegare l'alimentatore CA a una presa elettrica.

AVVISO! Sicurezza del cavo di alimentazione e dei cavi

I cavi e i cavi di alimentazione danneggiati possono rappresentare una scossa elettrica o un rischio di incendio e i cavi e i cavi esposti del dispositivo rappresentano un potenziale pericolo. Sistema tutti i cavi e i fili in modo che persone o animali non rischino di inciampare o tirarli accidentalmente durante i normali movimenti nell'area del dispositivo. Tieni i cavi e i fili lontano dalla portata dei bambini. Per evitare di danneggiare i cavi e fili:

  • Proteggi i cavi in modo che non vengano calpestati o schiacciati.

  • Evita che i cavi vengano schiacciati o piegati eccessivamente, in particolare nei punti in cui sono collegati alla presa a parete (rete elettrica), all'alimentatore e al dispositivo.

  • Non strattonare, annodare, piegare, allungare o danneggiare in altro modo i cavi di alimentazione. Non avvolgere troppo strettamente il cavo di alimentazione, soprattutto attorno al blocco dell'alimentatore. Avvolgilo invece creando spirali allentate anziché angoli stretti.

  • Nel posizionare il dispositivo o l'alimentatore verifica che i cavi non siano piegati eccessivamente e che i connettori non siano schiacciati contro un muro o una superficie dura.

  • Non esporre i cavi di alimentazione a fonti di calore.

  • Impedisci ad animali e bambini di mordere o masticare i cavi di alimentazione.

  • Quando scolleghi il cavo di alimentazione, estrai la spina evitando di tirare il cavo.

Controlla regolarmente i fili e i cavi di alimentazione. Se un filo o un cavo di alimentazione risulta surriscaldato, sfilacciato, spezzato o danneggiato in qualsiasi modo, smetti immediatamente di usarlo. Ti consigliamo di sostituire il cavo o il cavo di alimentazione danneggiato con un cavo o un cavo di alimentazione sostitutivo Microsoft originale.

Scollega il cavo di alimentazione durante i temporali o se inutilizzato per lunghi periodi.

AVVISO! Mantieni pulito il connettore CC dell'alimentatore

Nota: Non si applica al caricabatterie da parete USB-C per Surface

 Evita il contatto prolungato della pelle con il connettore CC quando l'alimentatore è collegato a una fonte di alimentazione, perché potrebbe causare disturbi o lesioni. Evita di dormire o di sederti sul connettore CC.

Mantieni pulito il connettore CC, senza agenti contaminanti come liquidi, sudore o sporcizia. Per pulire, puliscilo con un panno pulito. L'uso di un connettore CC contaminato può causare riscaldamento, che può causare fastidi o lesioni. In questo caso, scollega immediatamente il connettore CC dal dispositivo.  ​​​​​​​

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