Se la spia LED del caricabatterie Surface lampeggia, lampeggia, si spegne o si accende (ma Surface non è ancora in carica), ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi da provare.
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Pulire le connessioni:Scollegare il caricabatterie da Surface, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a parete, quindi scollegare eventuali accessori USB. Attendere 10 secondi. Quindi, pulire tutto con un panno morbido, asciutto e senza lint, e verificare la presenza di eventuali danni. Dopo aver sostituito i cavi danneggiati, collega di nuovo il caricabatterie alla presa e a Surface.
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Controllare le connessioni: Il cavo che si connette alla presa di alimentazione deve essere collegato in modo sicuro al mattone dell'alimentatore. Il cavo non dovrebbe essere allentato o facile da estrarre. Dopo il controllo, collegare l'alimentatore a una presa e al dispositivo.
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Collegarlo nell'altro modo: Capovolgi il caricabatterie di 180 gradi e verifica se la luce a LED si accende e se surface inizia di nuovo a ricaricarsi.
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Provare una fonte di alimentazione diversa: Collegare il caricabatterie a un'altra presa, a un'altra protezione per sovratensioni o a una striscia di alimentazione.
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Si usa un Surface Dock? Se la batteria del dispositivo Surface è vuota, prima di provare a ricaricarla con l'alimentatore fornito con il dispositivo, prima di provare a ricaricarla con il Surface Dock.
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Prova a usare un altro alimentatore Surface o un caricabatterie USB-C PD: Se è disponibile un altro alimentatore Surface, provare a usarlo per caricare Surface. Se surface ha una porta USB-C, prova a usare un caricabatterie USB-C PD.
