AT&T può aiutarti a sbloccare un Dispositivo Surface Duo bloccato da AT&T.
Puoi inviare una richiesta di codice di sblocco SIM all'AT&T visitando att.com/deviceunlock. Dovrai fornire il dispositivo IMEI (tocca Impostazioni > Informazioni su e controlla in IMEI) e altre informazioni richieste. AT&T invierà via e-mail le informazioni di elaborazione degli ordini.
Se Surface Duo è bloccato su AT&T, ma non l'hai ricevuto da AT&T, né presso un altro rivenditore né tramite sostituzione in garanzia, attendi tempo aggiuntivo per AT&T per ottenere il codice di sblocco e rispondere alla tua richiesta.
Dopo aver creato il codice di sblocco, segui i passaggi seguenti per sbloccare Surface Duo:
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Spegni Surface Duo.
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Inserisci una scheda SIM T non AT&in Surface Duo.
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Accendi Surface Duo.
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Quando richiesto, immetti il codice di sblocco AT&T fornito per sbloccare Surface Duo.
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