Dopo un attento esame dei reclami ricevuti per rottura dello schermo su Surface Laptop 3, abbiamo stabilito che, in una piccola percentuale di casi, una particella estranea dura può causare la comparsa di una sottile incrinatura nel vetro apparentemente inaspettata o senza una causa visibile.
Se ritieni che il tuo Surface Laptop 3 stia riscontrando questo problema, sei invitato a contattare il nostro supporto Microsoft per avviare una riparazione gratuita durante il periodo di garanzia del dispositivo.
Se in precedenza hai pagato Microsoft per una riparazione Surface Laptop 3 che ritieni abbia riscontrato questo problema, contatta il supporto Tecnico Microsoft per informazioni sul rimborso.