La personalizzazione e la sincronizzazione non riescono in Microsoft SwiftKey Keyboard

Esistono diversi motivi per cui la personalizzazione potrebbe non riuscire. A volte il problema si risolve e funziona in un secondo momento.

Se continui a riscontrare problemi, ti consigliamo di consultare le indicazioni descritte di seguito:
 

Verificare la presenza di errori di sincronizzazione

  1. Apri l'app Microsoft SwiftKey e seleziona "Account".
  2. Toccare 'Backup & Sincronizza'.
  3. Se il backup non viene sincronizzato per un certo tempo, potrebbe essere necessario un aggiornamento. Attivare e disattivare il pulsante per forzare una sincronizzazione.

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Se ci sono ancora errori, potrebbe essere necessario disconnettersi dall'account di Microsoft SwiftKey. Ecco la procedura:

Disconnessione dell'account di Microsoft SwiftKey

  1. Apri Microsoft SwiftKey e seleziona "Account".
  2. Toccare 'Account'.
  3. Scegli "Disconnetti da questo dispositivo".
  4. Riavviare il dispositivo.
  5. Aprire Microsoft SwiftKey e accedere di nuovo all'account di Microsoft SwiftKey.

 

Contattaci

Per altre informazioni, contatta il supporto tecnico all'indirizzo https://support-form.swiftkey.com/