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Questo pacchetto di aggiornamento consente di aggiornare gli ambienti di test che eseguono il build 5.0.9688.32 o successivo di Microsoft Dynamics CRM 2011 Release Candidate (RC) al build 5.0.9688.583 di Microsoft Dynamics CRM 2011. Questo aggiornamento è disponibile per tutte le lingue supportate da Microsoft Dynamics CRM 2011.

INTRODUZIONE

Prima di aggiornare Microsoft Dynamics CRM 2011 RC a Microsoft Dynamics CRM 2011 RTM, leggere le seguenti informazioni importanti.

Metodi di aggiornamento

È possibile aggiornare Microsoft Dynamics CRM 2011 RC a Microsoft Dynamics CRM 2011 RTM utilizzando uno dei seguenti metodi:

  • Patch Aggiornare da RC a RTM mediante patch. Il server Microsoft Dynamics CRM verrà aggiornato a RTM. Inoltre:

  • Se un'organizzazione di Microsoft Dynamics CRM 4.0 è stata importata in RC prima dell'aggiornamento, sarà necessario applicare lo script SQL elencato di seguito all'organizzazione aggiornata.

  • Sarà inoltre necessario applicare lo script SQL a tutte le organizzazioni di Microsoft Dynamics CRM 4.0 importate e aggiornate dopo l'esecuzione del codice RTM nel server Microsoft Dynamics CRM.

  • Disinstallazione e connessione ai database esistenti Disinstallare la versione RC ed eseguire il processo di installazione della versione RTM mediante l'opzione Connetti a databaseesistente. Inoltre:

  • Se le organizzazioni di Microsoft Dynamics CRM 4.0 sono state importate nella distribuzione RC prima della disinstallazione e reinstallazione, sarà necessario applicare lo script SQL riportato di seguito a tali organizzazioni.

  • NON sarà necessario applicare lo script a tutte le nuove organizzazioni importate da Microsoft Dynamics CRM 4.0 nel server RTM. I bit di installazione RTM contengono la correzione descritta in questo articolo della KB.

  • Se si sta tentando di importare o aggiornare tutte le organizzazioni da RC nel server RTM, sarà necessario applicare la patch RTM al server RTM per aggiornare correttamente l'organizzazione di RC. La soluzione è documentata nell'articolo 2511317 della KB.

  • Nuova installazione con importazione e aggiornamento Installare la versione RTM in un server aggiornato per creare una nuova distribuzione, quindi importare e aggiornare il database dell'organizzazione della versione RC esistente. Inoltre:

  • Se le organizzazioni di Microsoft Dynamics CRM 4.0 sono state importate nella distribuzione RC prima della disinstallazione e reinstallazione, sarà necessario applicare lo script SQL riportato di seguito a tali organizzazioni.

  • NON sarà necessario applicare lo script a tutte le nuove organizzazioni importate da Microsoft Dynamics CRM 4.0 nel server RTM. I bit di installazione RTM contengono la correzione descritta in questo articolo della KB.

  • Se si sta tentando di importare o aggiornare tutte le organizzazioni da RC nel server RTM, sarà necessario applicare la patch RTM al server RTM per aggiornare correttamente l'organizzazione di RC. La soluzione è documentata nell'articolo 2511317 della KB.


Il percorso di aggiornamento da Microsoft Dynamics CRM RC a RTM consigliato è:

  1. Disinstallare RC.

  2. Eseguire l'installazione nei database esistenti mediante i bit RTM.

  3. Applicare la patch RTM (articolo 2461082 della KB) nel server RTM. Questa operazione consentirà di importare le organizzazioni di RC, se necessario. Fare riferimento all'articolo 2511317 della KB. Se non è necessario importare le organizzazioni di RC, in questo scenario non sarà necessaria la patch.

  4. Al termine dell'aggiornamento della distribuzione da eseguire con un server RTM, potrebbe essere necessario accedere a Gestione distribuzione e aggiornare le organizzazioni di RC da 5.0.9688.xx a 5.0.9688.583. Questa operazione può essere eseguita selezionando l'organizzazione di RC e facendo clic su Aggiorna nel riquadro Azioni.

  5. Eseguire lo script SQL dell'articolo 2461082 della KB su tutte le organizzazioni di Microsoft Dynamics CRM 4.0 aggiornate a Microsoft Dynamics CRM 2011 mentre il server utilizza i bit RC.


Il vantaggio di questo metodo è che non sarà necessario applicare lo script SQL alle organizzazioni importate di Microsoft Dynamics CRM 4.0 nel server RTM poiché la correzione è presente nell'installazione di RTM.

Aggiornamento delle note

Durante l'aggiornamento di Microsoft Dynamics CRM 2011 RC a Microsoft Dynamics CRM 2011 RTM, è necessario aggiornare il server alla versione RTM prima di aggiornare i client.

I client che eseguono la versione RTM non funzioneranno in un server che esegue la versione RC. L'utilizzo di un client che esegue la versione RTM in un server che esegue la versione precedente di Microsoft Dynamics CRM 2011 darà origine a errori.

Se si esegue l'aggiornamento da Microsoft Dynamics CRM 4.0 a Microsoft Dynamics CRM 2011 RC, quindi viene eseguita la migrazione delle organizzazioni esistenti di Microsoft Dynamics CRM 4.0 in Microsoft Dynamics CRM 2011 RC, i filtri di sincronizzazione dei contatti predefiniti potrebbero non essere presenti. In questa situazione, gli utenti possono creare manualmente i filtri dei contatti oppure è possibile eseguire i seguenti script nelle organizzazioni di Microsoft Dynamics CRM 4.0. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Metodi di aggiornamento.

Per eseguire lo script, aprire SQL Server Management Studio, fare clic su Nuova query, selezionare il database dell'organizzazione, incollare lo script seguente, quindi scegliere Esegui.

Importante Prima di eseguire lo script, è necessario eseguire il backup dei database di Microsoft Dynamics CRM.

delete from UserQueryBase where QueryType = 256 and ReturnedTypeCode = 2 and (FetchXml is null or LEN(FetchXml) = 0)

insert into UserQueryBase

(UserQueryId, Name, Description, ReturnedTypeCode, QueryType, FetchXml,

ColumnSetXml, LayoutXml, OwningBusinessUnit, ModifiedBy, ModifiedOn, CreatedBy, CreatedOn,

StatusCode, StateCode, OwnerId)

Select NEWID(), Name, Description, 2, 256, FetchXml,

ColumnSetXml, LayoutXml, OwningBusinessUnit, ModifiedBy, getutcdate(), CreatedBy, getutcdate(),

StatusCode, StateCode, OwnerId from UserQueryBase where QueryType = 16 and ReturnedTypeCode = 2 and ParentQueryId is null

Go

Numero di build e nomi dei file per questo aggiornamento

Il numero di build dei pacchetti di aggiornamento per i seguenti componenti è 5.0.9688.583:

  • Server Microsoft Dynamics CRM 2011 Release Candidate

  • Client Microsoft Dynamics CRM 2011 per Microsoft Office Outlook

  • Router di posta elettronica di Microsoft Dynamics CRM 2011

I nomi dei file per le versioni a 32 bit dei pacchetti di aggiornamento cumulativo sono i seguenti:

  • CRM2011-Client-KB2461082-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Router-KB2461082-LangID-i386.exe

I nomi dei file per le versioni a 64 bit dei pacchetti di aggiornamento sono i seguenti:

  • CRM2011-Server-KB2461082-ENU-amd64.exe

  • CRM2011-Client-KB2461082-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Router-KB2461082-LangID-amd64.exe

Informazioni aggiornamento

Installazione automatica

È possibile installare automaticamente questo aggiornamento mediante Windows Update. È inoltre possibile scegliere che Windows installi automaticamente gli aggiornamenti consigliati. Ciò consente di risolvere i problemi non critici e di migliorare le prestazioni del computer. Aggiornamenti facoltativi non scaricati o installati automaticamente.

Per ulteriori informazioni sui tipi di aggiornamenti pubblicati da Microsoft, visitare i seguenti siti Web Microsoft:

Attiva o disattiva l'aggiornamento automatico

Modifica della modalità di installazione e di notifica di Windows per gli aggiornamenti Per installare l'aggiornamento mediante Windows Update, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Start e digitare Aggiorna nella casella Inizia ricerca. Nell'elenco dei risultati, fare clic su Windows Update.

  2. Nel riquadro di spostamento, fare clic su Controlla aggiornamenti, quindi attendere che Windows cerchi gli aggiornamenti più recenti per il computer.

  3. Se viene visualizzato un messaggio che indica che sono disponibili importanti aggiornamenti o che richiede di esaminarli, è possibile visualizzare selezionare gli aggiornamenti da installare.

  4. Per ulteriori informazioni, fare clic sugli aggiornamenti importanti nell'elenco. Fare clic per selezionare la casella di controllo relativa a tutti gli aggiornamenti che si desidera installare, quindi scegliere OK.

  5. Fare clic su Installa aggiornamenti.

  6. Se l'aggiornamento lo richiede, leggere e accettare le condizioni di licenza, quindi fare clic su Fine. Se viene chiesto di immettere la password di amministratore, digitare la password. Se viene chiesto di confermare, confermare.

Installazione manuale

Per installare manualmente l'aggiornamento, attenersi alla seguente procedura:

  1. Visitare il seguente sito Web del Catalogo di Microsoft Update:

    http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx

  2. Digitare 2461082 nella casella Ricerca , quindi fare clic su Cerca.

  3. Fare clic su Aggiungi per aggiungere l'aggiornamento al carrello.

  4. Scegliere Download.

  5. Fare clic su Sfoglia, specificare la cartella in cui si desidera scaricare l'aggiornamento, quindi scegliere OK.

  6. Fare clic su Continua, quindi scegliere Accetto per accettare le Condizioni di licenza software Microsoft.

  7. Una volta scaricato l'aggiornamento nel percorso specificato, fare clic su Chiudi.

Per ulteriori informazioni sul Catalogo di Microsoft Update, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

323166 Istruzioni per scaricare gli aggiornamenti che includono driver e hotfix dal Catalogo di Windows Update

Ulteriori informazioni sull'installazione

Al termine dell'installazione dell'aggiornamento, eliminare i file temporanei in Windows Internet Explorer. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

  1. Avviare Internet Explorer.

  2. Dal menu Strumenti , fare clic su Opzioni Internet.

  3. Utilizzare uno dei seguenti metodi, a seconda della versione di Internet Explorer in uso:

    • In Internet Explorer 7, fare clic su Elimina nell'area Cronologia esplorazioni , scegliere Elimina file nell'area File temporanei Internet, quindi fare clic su .

    • In Internet Explorer 6, fare clic su Elimina file nell'area File temporanei Internet, quindi scegliere OK.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario che sia installato Microsoft Dynamics CRM 2011.

Il seguente aggiornamento per Microsoft Dynamics CRM 2011 non rappresenta un prerequisito per l'installazione di questo aggiornamento:

2461082È disponibile un aggiornamento per Microsoft Dynamics CRM 2011

Richiesta di riavvio

Se richiesto, riavviare il computer dopo aver applicato questo aggiornamento.

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software MicrosoftPer ulteriori informazioni sulla terminologia relativa ai pacchetti di aggiornamenti e hotfix del software di Microsoft Business Solutions CRM, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

887283 Standard di denominazione dei pacchetti di aggiornamenti e hotfix del software di Microsoft Business Solutions CRM

Informazioni sulla rimozione

Questo aggiornamento stabilirà una nuova linea di base per Microsoft Dynamics CRM 2011 CRM. Non è possibile rimuovere l'aggiornamento. Prima di installare l'aggiornamento è necessario eseguire il backup dei database.

Problemi risolti da questo aggiornamento

Questo aggiornamento include le correzioni e le modifiche implementate tra i build di RC e il nuovo build di riferimento.

Informazioni

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