Sintomi
Si consideri il seguente scenario. Avviare la versione a 64 bit di Windows Internet Explorer. Si fa clic su una convocazione di riunione in linea di Join per partecipare a una riunione in linea utilizzando un client di Microsoft Lync Web App. In questo scenario, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il browser web non è supportedMicrosoft che Lync Web App non può aprire il browser web.
Questo messaggio di errore non esprimere chiaramente la situazione.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2514979 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync Server 2010, il Server di componenti Web: novembre 2011 Dopo aver installato l'aggiornamento, viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando si utilizza Lync Web App per partecipare a una riunione in linea nella versione a 64 bit di Internet Explorer:
Lync non supporta i join di riunione tramite browser a 64 bit. Aprire il collegamento di riunione in qualsiasi browser supportate a 32 bit per il join di riunione di lavoro.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base corrispondente:
2501647 Lync Web App richieste in un browser supportato quando partecipare a una riunione
