Sintomi

Si supponga che un utente effettua una chiamata PSTN tramite un client di Microsoft Lync 2010. Il componente di Routing in uscita (OBR) non riceve una risposta compresa tra 180 e 183 dal primo gateway entro 10 secondi. In questo caso, il componente OBR nel server di Lync Server 2010 non indirizza la chiamata PSTN ad altri gateway.

Causa

Questo problema si verifica perché un server Mediation server invia una risposta compresa tra 180 e 183 per non-ignora le chiamate quando il server Mediation server recupera il messaggio di invito dal componente OBR. La risposta arresta 10 secondo OBR chiamata viene utilizzata per rilevare i gateway non risponde.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2592293 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Server 2010, Mediation Server: agosto 2011 Nota: Dopo avere applicato questo aggiornamento, viene aggiunta un'intestazione ms-mediazione generato alla risposta. Il componente OBR non interrompe il timer di chiamata 10 secondo quando viene rilevata l'intestazione.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su Routing in uscita di Lync Server 2010, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sul Routing in uscita di Lync Server 2010Per ulteriori informazioni relative al server di mediazione ignorare, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Ignorare le informazioni generali relative al server di mediazione

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