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Sintomi

È possibile usare Microsoft Excel per cercare la cartella della società che contiene le query di Microsoft Business Solution Business Portal o Microsoft Office di integrazione. In questo caso, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore seguente:


Errore di connessione all'origine dati Il server per l'origine dati ha restituito un errore non specifico quando si prova a

eseguire la query. Controllare il formato e il contenuto della query e riprovare. Se il problema persiste, contattare l'amministratore del server.

Causa

Se una query è presente nella radice della struttura di cartelle inOrganizza query, non è possibile eseguire ricerche nella struttura delle cartelle usando Excel. Per impostazione predefinita, una query sarà presente nella cartella radice se è stato creato un indicatore di prestazioni chiave (KPI) in Microsoft Business Portal. Il percorso predefinito per una query creata per un indicatore KPI si trova alla radice della struttura di cartelle.

Risoluzione

Creare una nuova cartella per le query KPI e quindi spostare le query dal livello radice alla nuova cartella. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Impostazioni,su Elementi portale,su Organizza querye quindi su Crea cartella.

  2. Immettere un nome di cartella, ad esempio "Query per indicatori KPI", quindi fare clic su OK.

  3. Selezionare la query a livello radice e quindi fare clic su Sposta nella cartella.

  4. Fare clic sulla nuova cartella e quindi su OK.

Ulteriori informazioni

Procedura per riprodurre il problema

  1. Installare Microsoft Business Portal con le due funzionalità aggiuntive seguenti:

    • Indicatori di prestazioni principali

    • Office 2003 inglese Web part componenti

  2. In Excel, seguire questa procedura per connettersi all'origine dati Microsoft Business Solutions:

    1. Fare clic suDati , scegliere Importa dati esternie quindi fare clic su Importa dati.

    2. Fare clic su +Connessione su Nuova origine dati.odce quindi su Apri.

    3. Fare clic su Microsoft Business Solutionse quindi su Avanti.

    4. Immettere l'URL che si usa per avviare Microsoft Business Portal e quindi fare clic su Avanti.

    5. Fare doppio clic sul nome di una società e quindi fare doppio clic su QueryPages per verificare che sia possibile individuare le query per la società.

  3. Creare un indicatore KPI e una query associata. Salvare la query nel percorso predefinito (/). Per la procedura per creare indicatori KPI e query, vedere la documentazione seguente in Microsoft Business Portal:

    • KeyPerformanceIndicators.pdf

    • BusinessPortalUsersGuide.pdf

  4. Ripetere il passaggio 2 e verrà visualizzato un messaggio di errore.

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