Sintomi
È possibile completare correttamente alcuni download sul sito Web degli abbonamenti MSDN utilizzando Windows Internet Explorer 11.
Causa
Questo problema può verificarsi in Internet Explorer 11 nel caso di una connessione a Internet che non supporta i download basato su browser.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, provare a scaricare il file in modalità Internet Explorer 9. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
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In Internet Explorer, aprire la pagina di download degli abbonamenti MSDN.
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Nella casella di ricerca , cercare il prodotto che si desidera scaricare.
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Aprire il riquadro strumenti di sviluppo. A tale scopo, premere F12.
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Aprire la schermata di emulazione . A tale scopo, premere Ctrl + 8.
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Nella modalitàelenco modalità di documento , fare clic su 9.
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Nella modalitàelenco stringa agente utente , fare clic su Internet Explorer 9.Nota: Dopo aver modificato l'impostazione di stringa agente utente, la pagina di download consente di ricaricare in modalità Internet Explorer 9.
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Provare nuovamente a scaricare il prodotto. Apre l'applicazione File Transfer Manager o un altro gestore di download.
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Dopo aver iniziato il download, chiudere il riquadro strumenti di sviluppo. A tale scopo, premere F12 oppure fare clic sul pulsante Chiudi nell'angolo superiore destro del riquadro.
Nota: Dopo aver iniziato il download, è possibile chiudere il riquadro strumenti di sviluppo senza interrompere l'avanzamento del download. Il browser rimane in modalità di Internet Explorer 9 finché non si chiude il riquadro.
Stato
Microsoft è consapevole del problema e sta lavorando per risolverlo.
