Sintomi
È possibile riscontrare i seguenti problemi in Microsoft Lync 2010 o Lync 2013 in un ambiente di Lync Server 2013.
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Impossibile inviare un messaggio immediato. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Questo messaggio potrebbe non sono stato consegnato al xxx perché nessuna risposta dal server.
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Non è possibile modificare lo stato di presenza.
Causa
Questi problemi si verificano perché il processo di RtcHost.exe che è in esecuzione sul server front-end Lync Server 2013 viene riavviato in modo imprevisto. Ciò è causato da un problema nel componente IIMFilter.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
Aggiornamento cumulativo settembre 2014 2987510 5.0.8308.815 per Lync Server 2013 (Server front-End e Server Edge)
