Applies ToMicrosoft Dynamics AX for Retail

In questo articolo riguarda tutte le aree di Microsoft Dynamics AX for Retail 2012.

Sintomi

Si supponga di utilizza la ricerca di clienti per trovare un cliente per una transazione in Microsoft Dynamics AX for Retail POS 2012. Tuttavia, è possibile trovare il cliente. Ad esempio, si dispone di un cliente che viene denominato AAK. In Danish_norweigan_CI_AS, è lo stesso ÅK. Quando il modulo ordinata in lingua inglese, la lettera non esiste.

Causa

Questo problema si verifica perché viene illustrato il risultato ricerca nella griglia è una copia del risultato e il risultato originale verrà ordinato i database in base alle regole di confronto del database. Tuttavia, la griglia Ordina sempre il risultato della copia automaticamente in base a SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS regole di ordinamento senza influire sul risultato originale. Se le regole di ordinamento di confronto diverso dalle regole di ordinamento SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, le copie del risultato sono coerenti. L'elemento selezionato viene recuperato per errore dal risultato originale in base all'indice del risultato della copia.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente tramite questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Informazioni sull'installazione

In caso di personalizzazioni per uno o più dei metodi o le tabelle interessate da questo hotfix, è necessario eseguire la procedura seguente:

  1. Rivedere le modifiche che sono documentate nel file xpo.

  2. Applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix descritto in un ambiente di produzione.

Per ulteriori informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

893082 come installare un hotfix Microsoft Dynamics AX

Prerequisiti

È necessario disporre di Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 per applicare questo hotfix.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato l'hotfix, è necessario riavviare il servizio Server oggetti applicativi (AOS).

La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ramo del servizio

Aximpactanalysis.exe

Non applicabile

60,280

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axupdate.exe

Non applicabile

60,264

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Clientoba32.msp

Non applicabile

27,639,808

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Clientoba64.msp

Non applicabile

27,860,992

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Components32.msp

Non applicabile

24,518,656

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Components64.msp

Non applicabile

42,086,400

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Helpserver64.msp

Non applicabile

897,024

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Objectserver32.msp

Non applicabile

13,893,632

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Objectserver64.msp

Non applicabile

15,855,616

28-Dec-2012

03:51

Non applicabile

Non applicabile

Retaildatabaseutility.msp

Non applicabile

421,888

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Retailheadquarters32.msp

Non applicabile

802,816

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Retailheadquarters64.msp

Non applicabile

802,816

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Retailpos.msp

Non applicabile

3,506,176

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Retailposplugins.msp

Non applicabile

393,216

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

RETAILPOSP

Retailstoreconnect32.msp

Non applicabile

446,464

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Retailstoreconnect64.msp

Non applicabile

446,464

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Retailtransactionservice.msp

Non applicabile

122,880

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Setupsupport32.msp

Non applicabile

12,009,472

28-Dec-2012

03:51

Non applicabile

Non applicabile

Setupsupport64.msp

Non applicabile

19,308,544

28-Dec-2012

03:51

Non applicabile

Non applicabile

Traceparser.msp

Non applicabile

434,176

28-Dec-2012

03:52

Non applicabile

Non applicabile

Axsetupsp.exe

6.0.1108.3080

1,390,784

28-Nov-2012

15:54

x86

Non applicabile

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

06-Aug-2012

14:14

x86

Non applicabile

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-2012

20:19

x86

Non applicabile

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Nota: Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .

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