Sintomi
Quando gli utenti con il ruolo Gestione destinatari usano l'Exchange di amministrazione per creare cassette postali degli utenti, ricevono il messaggio di errore seguente:
500
Errore imprevisto : (
Si è verificato un errore e non è stato possibile completare la richiesta. Riprova.
L'appartenenza al gruppo di ruoli Gestione destinatari consente agli utenti di eseguire attività amministrative, ad esempio la creazione e la modifica Exchange oggetti destinatario.
Causa
Questo problema è causato da una modifica interna applicata Microsoft Exchange Server aggiornamento cumulativo 9 (CU9) 2019 e Microsoft Exchange Server 2016 aggiornamento cumulativo 20 (CU20).
Risoluzione
Questo problema è stato risolto Microsoft Exchange Server 2019 CU10 e Microsoft Exchange Server 2016 CU21. Aggiornare i server a una di queste unità di prestazioni o a una versione successiva per risolvere il problema.
Se non è possibile eseguire l'aggiornamento all'interfaccia utente corrente, usare uno dei metodi descritti nella sezione "Soluzione alternativa".
Soluzione alternativa
Per risolvere il problema, usare uno dei metodi seguenti.
Metodo 1
Aggiungere gli utenti interessati al gruppo di ruoli di gestione aggiuntivo seguente:
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View-Only gestione dell'organizzazione
Metodo 2
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Creare un nuovo ruolo di gestione basato sul ruolo di gestione "Configurazione di sola visualizzazione". A questo scopo, eseguire il comando seguente:
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New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"
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Rimuovere tutte le altre voci del ruolo di gestione e mantenere solo "Get-RemoteDomain":
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Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry
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Assegnare il nuovo ruolo a tutti gli utenti membri del gruppo di ruoli di gestione "Gestione destinatari":
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New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1
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Metodo 3
Fare in modo che gli utenti usino Exchange Management Shell (EMS) per eseguire leNew-MailboxeEnable-Mailboxlavoro.
