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Sintomi

Questo problema si verifica quando un utente partecipa a una riunione che viene creata in un'organizzazione non federato dalla rete dell'organizzazione dell'utente. L'organizzazione dell'utente non dispone di una route di connessione IP/TCP diretta all'infrastruttura di bordo dell'organizzazione non federato.

Quando si verifica questo problema, l'utente riceve il messaggio di errore seguente:

Abbiamo non è possibile connettersi alla presentazione a causa di problemi di rete.

Inoltre, l'utente può avviare audio o video durante una riunione in Lync 2013.

Causa

Questo problema si verifica perché non utilizza un server proxy HTTP configurato per la connessione all'infrastruttura dell'organizzazione non federato bordo Lync 2013. Al contrario, Lync 2013 tenta di connettersi direttamente all'infrastruttura di bordo in modo non corretto.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento del 10 marzo 2015 per Lync 2013.

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