Si applica a
Dynamics 365

Sintomo

Quando si tenta di configurare Dynamics 365 per Outlook, viene visualizzato il seguente messaggio:

"C'è un aggiornamento di Windows mancante nel sistema. Questo aggiornamento è necessario eseguire la configurazione guidata di Microsoft Dynamics 365 per Outlook. Seguire il collegamento per scaricare e installare l'aggiornamento."

Causa

Il seguente aggiornamento di Windows richiesto da Dynamics 365 per Outlook non è installato: 

https://support.microsoft.com/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355 

Risoluzione

Installare l'aggiornamento di Windows seguente: 

https://support.microsoft.com/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355 

Se questo aggiornamento è già installato o in esecuzione una versione più recente del sistema operativo ma ancora visualizzare più questo messaggio, verificare sia l'ultimo aggiornamento installato per Dynamics 365 per Outlook. Fare riferimento al seguente articolo per l'aggiornamento più recente disponibile per la versione 2016 di Dynamics 365 per Outlook:

https://support.microsoft.com/help/3142345 

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