Sintomi
Quando si copiano file di formato (msg) messaggi di Microsoft Outlook in una cassetta postale in un ambiente Microsoft Exchange Server 2013, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il cliente OPENTEXT ha problemi con i messaggi memorizzati come file MSG, per ripristinare in una cassetta postale di Exchange 2013.
Causa
Questo problema si verifica a causa della logica della funzione di progettazione con anteprima corpo messaggio.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, eliminare la proprietà PR_RTF_IN_SYNC dei messaggi di posta elettronica interessato. Successivamente, i messaggi che vengono salvati come file msg possono essere copiati in una cassetta postale in Exchange Server 2013.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
