Nota
Questo articolo si applica solo agli ambienti che utilizzano Active Directory Federation Services (ADFS) come provider di identificazione.
Sintomi
Non è possibile accedere a Microsoft teams quando ci si connette da una rete aziendale in cui è installato ADFS. Inoltre, viene visualizzato il messaggio di errore di autenticazione seguente:
L'autenticazione moderna non è riuscita, ma è comunque possibile accedere. Il codice di stato è 4C7.
Causa
Questo errore si verifica perché Microsoft teams richiede l'autenticazione basata su moduli. Quando si distribuisce ADFS, l'autenticazione basata su moduli non è abilitata per l'Intranet per impostazione predefinita.
Risoluzione
Se l'autenticazione integrata di Windows non riesce, viene chiesto di accedere con l'autenticazione basata su moduli.
Per risolvere il problema, abilitare l'autenticazione basata su moduli usando lo snap-in Microsoft Management Console (MMC) ADFS nel computer in cui è presente la copia locale di Active Directory. Ecco come eseguire le operazioni seguenti:
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Nel riquadro di spostamento individuare i criteri di autenticazione.
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In azioni nel riquadro dei dettagli selezionare Modifica autenticazione primaria globale.
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Nella scheda Intranet selezionare autenticazione basata su moduli.
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Selezionare OK (o applica).
Ulteriori informazioni
Ecco come configurare i criteri di autenticazione.
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