Nota: Questo articolo si applica solo agli ambienti che eseguono Active Directory Federation Services (AD FS) come provider di identificazione.
Sintomi
Non è possibile accedere a Microsoft Teams quando ci si connette da una rete aziendale in cui è installato AD FS. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore di autenticazione:
L'autenticazione moderna non è riuscita, ma sarai comunque in grado di eseguire l'accesso. Il codice di stato è 4c7.
Causa
Questo errore si verifica perché Microsoft Teams richiede l'autenticazione forms. Quando si distribuisce AD FS, l'autenticazione basata su moduli non è abilitata per la Intranet per impostazione predefinita.
Risoluzione
Se l'autenticazione integrata di Windows non riesce, viene richiesto di eseguire l'accesso tramite Autenticazione forms.
Per risolvere questo problema, abilitare l'autenticazione forms utilizzando lo snap-in MICROSOFT Management Console (MMC) di AD FS nel computer in cui è presente la copia locale di Active Directory. Ecco come fare:
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Nel riquadro di spostamento passare a Criteri di autenticazione.
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In Azioni nel riquadro dei dettagli selezionare Modifica autenticazione principale globale.
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Nella scheda Intranet selezionare Autenticazione moduli.
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Selezionare OK (o Applica).
Ulteriori informazioni
Ecco come configurare i criteri di autenticazione.
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