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Sintomi

Quando Exchange Server 2013 è installato Microsoft Windows Server 2012, Outlook Web App non può richiedere all'utente di modificare una password scaduta in un ambiente Exchange Server 2013.

Ad esempio, si crea un nuovo utente e si seleziona l'opzione Cambiamento obbligatorio password all'accesso successivo . Quando l'utente tenta di accedere a Outlook Web Access utilizzando il nome utente e password, essi continuare a ricevere il seguente messaggio di errore:

Il nome utente o password immessa non è corretta. Provare a immetterla nuovamente.


Il comportamento previsto è per Outlook Web App richiedere all'utente di modificare la password scaduta.

Causa

Questo problema si verifica perché Outlook Web App non riesce a trovare l'impostazione necessaria e quindi disattiva la reimpostazione della password.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il Service Pack 1 di Exchange Server 2013:

2926248 descrizione del Service Pack 1 di Exchange Server 2013

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