Riepilogo
Questo pacchetto di diagnostico raccoglie i dati utilizzati per risolvere i problemi di archiviazione Client Microsoft Azure.
Questo pacchetto consente l'analisi di Azure Storage Client per i client utilizzando una libreria Client di archiviazione Azure. Tale verrà abilita la tracciatura, attendere che gli utenti di riprodurre la condizione nel client, disabilitare la tracciatura e raccogliere il file di traccia generato. Il pacchetto verrà inoltre analizzare le condizioni di errore nel file di traccia e creare un report HTML, nel caso di qualsiasi errore sconosciuto rilevato nella traccia.
Ulteriori informazioni
Di seguito sono indicati i passaggi per eseguire il pacchetto.
1. selezionare l'applicazione di tipo per il quale verrà attivata la traccia
Se la libreria client di archiviazione viene utilizzata in un ruolo web di servizi cloud come un'applicazione web IIS, l'opzione "Applicazione Web IIS" deve essere selezionata. Per questa opzione, verranno modificati per attivare o disattivare la funzione di analisi Web. config.
Se la libreria client di archiviazione viene utilizzata in un'applicazione autonoma, è necessario selezionare "Applicazione autonoma". Per questa opzione, verranno modificate Yourapplication.exe.config
2. Selezionare percorso file di configurazione dell'applicazione (per un'applicazione autonoma) o solo il nome dell'applicazione web (per l'applicazione web IIS)
Per un'applicazione autonoma, è necessario individuare il file yourapplication.exe.config.
3. selezionare il percorso di file di traccia
4. selezionare l'opzione di configurazione di analisi
5. la tracciatura è attivata e proprio turno per riprodurre il comportamento o il problema.
Una volta apportate con ripetizione, è possibile fare clic su Avanti e verrà disabilitata la tracciatura.
6. verrà raccolti i file di traccia. Verrà generato un report di analisi. Il file compresso CAB verrà creato sul computer locale e pronto per essere inviato.
7. il rapporto per l'insieme sarà come riportato di seguito. È possibile accedere i file raccolti report di analisi generati, se presente.
Informazioni raccolte
Il file di analisi generato verrà raccolti. Un report di analisi verrà segnalato se è presente una condizione di errore rilevata.
Oltre a raccogliere le informazioni descritto in precedenza, questo pacchetto di diagnostico in grado di rilevare uno o più dei seguenti sintomi:
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Rilevare fine-di-supporto per Windows XP
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Gli errori rilevati durante l'analisi di Azure Storage di registrazione del Client, consultare il report generato
Riferimenti
Per ulteriori informazioni su Microsoft Automated risoluzione dei problemi di servizi e sulla piattaforma di diagnostica supporto tecnico, aprire il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
informazioni su Microsoft Automated piattaforma diagnostica di supporto e servizi di risoluzione dei problemi
