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Sintomi

Quando si esegue una ricerca di eDiscovery in un ambiente Microsoft Exchange Server 2013, non riesce e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile generare ricerca non riuscita perché i risultati di collegamento a "DiscoverySearchMailbox {XXXXXXX} @NomeDominio"cassetta postale di destinazione. Servizio di topologia è Impossibile trovare il servizio OWA.


Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2961810 aggiornamento cumulativo 6 per Exchange Server 2013

Causa

Questo problema si verifica perché un'API di servizio di topologia legacy viene utilizzata per la ricerca e il servizio di topologia è Impossibile trovare il servizio corretto di Outlook Web App. Di conseguenza, la ricerca ha esito negativo.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla ricerca di eDiscovery, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Come creare una ricerca di eDiscovery In-Place

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