Sintomo
In Windows 10, versione 1809, si disattiva l'opzione flusso HDR video e quindi si esegue l'aggiornamento a Windows 10, versione 1903 o successive. In questo scenario, non è possibile riabilitare l'opzione Stream HDR video per eseguire il flusso di video HDR (High-Dynamic Range).
Risoluzione
Metodo 1: tornare alla versione precedente di Windows
Se è stato eseguito l'aggiornamento a Windows 10, versione 1903 negli ultimi 10 giorni, è possibile risolvere il problema ripristinando il dispositivo in Windows 10, versione 1809, attivando lo switch video HDR dello stream e quindi eseguendo di nuovo l'aggiornamento a Windows 10, versione 1903.
Per tornare alla versione precedente di Windows, selezionare il pulsante Start , quindi selezionare impostazioni > Aggiorna & sicurezza > ripristino e quindi selezionare inizia in tornare alla versione precedente di Windows 10. Questa opzione è disponibile solo per un periodo di tempo limitato. Ciò consentirà di conservare i file personali, ma rimuoverà le app e i driver installati dopo l'aggiornamento, nonché le eventuali modifiche apportate alle impostazioni.
Dopo aver attivato l'opzione Stream HDR video in Windows 10, versione 1809, verificare la disponibilità di aggiornamenti per reinstallare Windows 10, versione 1903.
Metodo 2: modificare il registro di sistema per abilitare l'opzione flusso HDR video
Se non si ha più la possibilità di ripristinare Windows 10, versione 1809, è possibile abilitare lo switch video HDR di Stream modificando il registro di sistema.
Avviso: L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del registro di sistema prima di modificarlo in modo da poter ripristinare il registro di sistema se si verifica un problema.
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Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digitare prompt dei comandi efare clic con il pulsante destro del mouse (o tenere premuto) prompt dei comandi (app desktop) dai risultati della ricerca. Selezionare Esegui come amministratoree quindi fare clic su Sì.
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Nella finestra del prompt dei comandi digitare il comando seguente in una singola riga e quindi premere invio.
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\VideoSettings"/v EnableHDRForPlayback/t REG_DWORD/d 1
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Chiudere la finestra del prompt dei comandi e riavviare Windows.
