Riepilogo
Le app di Office potrebbero essere interessate. Il problema si verifica quando le soluzioni di sicurezza antimalware abilitano determinate funzionalità.
Stato: Attenuato esterno
Dopo l'installazione di Windows 11, versione 24H2, le app di prima e di terze parti potrebbero bloccarsi quando le soluzioni di sicurezza antimalware abilitano determinate funzionalità. Le applicazioni di Office come Word ed Excel potrebbero essere interessate.
I dispositivi interessati hanno il software del sensore Falcon di CrowdStrike e l'impostazione dei criteri di prevenzione della visibilità dello sfruttamento avanzato abilitata nei criteri di prevenzione applicati all'host.
La maggior parte delle organizzazioni interessate da questo problema ha segnalato che è stato osservato dopo aggiornamenti sul posto e installazioni pulite della versione 24H2. Stiamo esaminando se il problema può verificarsi con le versioni precedenti di Windows e con altri software di sicurezza di terze parti.
Questo problema interessa solo le organizzazioni e gli ambienti IT gestiti. Se si usa un'edizione Home o Pro di Windows nei dispositivi personali non gestita da un reparto IT, è improbabile che questo problema si trovi ad affrontare.
Soluzione alternativa
Questo problema è stato attenuato. CrowdStrike ha disabilitato temporaneamente l'impostazione dei criteri di prevenzione della visibilità dello sfruttamento avanzato negli host che eseguono Windows 11, versione 24H2. Per ulteriori informazioni, vedi l'avviso tecnico di CrowdStrike.
Passaggi successivi
Microsoft e CrowdStrike stanno collaborando a una risoluzione. Microsoft aggiornerà questa documentazione non appena saranno disponibili altre informazioni o una risoluzione di Windows.
