Sintomi
Quando il client Outlook 2016 si connette a Exchange Server utilizzando il servizio di individuazione automatica con Exchange ActiveSync (EA), non utilizza il protocollo MAPI/HTTP che invia una richiesta HTTP anonima, come previsto. Al contrario, tenta inizialmente di eseguire l'autenticazione di base utilizzando un account senza password.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il 6 marzo 2018, l'aggiornamento per Outlook 2016 (KB4018296)e quindi impostare la seguente chiave del Registro di sistema per disattivare la funzionalità di individuazione automatica EAS nel client Outlook 2016.
Important
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di apportare modifiche, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.
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Chiudere tutte le applicazioni di Microsoft Office.
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Avviare l'Editor del Registro di sistema:
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10 di Windows, passare per avviare, immettere regedit nella casella di Ricerca Windows , quindi selezionare regedit.exe nei risultati della ricerca.
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In Windows 7, fare clic su Start, digitare regedit nella casella di testo Cerca programmi e file e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
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In Windows 8 e Windows 8.1, spostare il puntatore del mouse in alto a destra, fare clic su Cerca, digitare regedit nella casella di testo di ricerca e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
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Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\
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Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
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Digitare EnableEASAccountCreatione quindi premere INVIO.
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Nel riquadro dei dettagli destro EnableEASAccountCreatione quindi fare clic su Modifica.
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Nella casella dati valore digitare 0e quindi fare clic su OK.
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Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
