Sintomi
Quando lo spostamento delle cassette postali di Exchange Server 2013 o 2016 Exchange Server, gli utenti non potranno più accedere le cassette postali. Questo problema si verifica nelle seguenti condizioni:
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Un utente utilizza in genere Outlook via Internet per connettere la propria cassetta postale di Exchange Server 2010.
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Cassetta postale viene spostata a Exchange Server 2013 o 2016 Exchange Server.
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Dopo la cassetta postale viene spostata e l'utente tenta di accedere, egli è richiesto che "l'amministratore di Microsoft Exchange ha apportato una modifica che richiede chiudere e riavviare Outlook."
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Dopo il riavvio di Outlook, il client rimane disconnesso per fino a 12 ore.
Causa
Una volta completato lo spostamento di cassette postali, Exchange Server 2013 o 2016 continua a proxy la richiesta di individuazione automatica di Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 risponde con un reindirizzamento 302 in Exchange Server 2013 o 2016 (a seconda dell'aggiornamento).
Risoluzione
Per risolvere questo problema, riavviare il Pool di applicazioni di individuazione automatica nei server di Exchange Server 2013 o 2016 Exchange Server.
Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool
Ulteriori informazioni
In questo scenario, i registri di HTTPProxy\Autodiscover contengono informazioni che è simile al seguente:
2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;,
