Sintomi
Se stai tentando di ottenere l'aggiornamento del mese di maggio 2019 delle funzionalità di Windows 10 (Windows 10, versione 1903), è possibile che si verifichi una sospensione di compatibilità e venga visualizzato il messaggio "Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): il driver di archiviazione della posta in arrivo iastora.sys non funziona su questi sistemi e causa problemi di stabilità in Windows. Contatta il provider software e/o il fornitore del driver per ottenere una versione aggiornata da eseguire in questa versione di Windows".
Causa
Intel e Microsoft hanno riscontrato problemi di incompatibilità tra alcune versioni dei driver Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) e l'Aggiornamento di Windows 10 (maggio 2019). Se nel dispositivo è installata una versione del driver Intel® RST compresa tra 15.1.0.1002 e 15.5.2.1053 , non è possibile installare l'aggiornamento di maggio 2019.
Le versioni 15.5.2.1054 o successive sono compatibili e un dispositivo con questi driver installati può installare l'Aggiornamento di Windows 10 (maggio 2019). Per i dispositivi interessati, la versione consigliata è 15.9.8.1050.
Passaggi successivi
Questo problema è stato risolto in KB4512941. La misura di sicurezza verrà probabilmente rimossa all'inizio di settembre.
Per attenuare questo problema prima che la misura di protezione venga rimossa, dovrai aggiornare i driver Intel RST per il dispositivo alla versione 15.5.2.1054 o a una successiva. Rivolgiti al produttore del dispositivo (OEM) per verificare se è disponibile un driver aggiornato e installalo. Puoi inoltre scaricare i driver Intel RST più recenti direttamente da Intel alla pagina Interfaccia utente e driver Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST). Una volta aggiornati i driver, puoi riavviare il processo di installazione per Windows 10, versione 1903. Possono trascorrere fino a 48 ore prima che tu possa eseguire l'aggiornamento a Windows 10 versione 1903.
