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Si applica a: Microsoft Backup di Azure Server V4

Introduzione

Questo articolo descrive i problemi risolti nell'aggiornamento cumulativo 1 per Microsoft Backup di Azure Server V4 (MABS V4). Questo articolo contiene anche le istruzioni di installazione per questo aggiornamento.


Nota: gli attuali clienti di Microsoft Backup di Azure Server devono eseguire l'aggiornamento all'agente più recente (versione 2.0.9249.0 o successiva). Se l'agente più recente non è installato, i backup online potrebbero non riuscire e non funzionerà alcuna operazione di Microsoft Backup di Azure Server. 

Nota: l'aggiornamento cumulativo 1 per MABS V4 viene superato dall'aggiornamento cumulativo 1 aggiornamento per MABS V4 a causa dei seguenti problemi noti:

Problemi noti:

  1. Il completamento dei backup pianificati Hyper-V richiede molto tempo perché ogni processo di backup attiva una verifica della coerenza.
    Messaggio di errore: la replica di Microsoft Hyper-V RCT in <> nome computer non è coerente con l'origine dati protetta. DPM ha rilevato modifiche nelle posizioni dei file o nelle configurazioni dei volumi degli oggetti protetti in quanto l'origine dati è stata configurata per la protezione. (ID 30135)

  2. Occasionalmente, la console MABS si arresta in modo anomalo quando sono configurati avvisi o report SMTP.

Mitigazione:

  • Se hai già installato UR1 per MABS V4, installa UR1 Refresh per MABS V4 per risolvere i problemi elencati sopra.

  • Se non hai installato UR1 per MABS V4, installa UR1 Refresh per MABS V4 direttamente.

Contatta supporto tecnico Microsoft per le query o altre informazioni. 

Problemi risolti


Questo aggiornamento risolve i problemi seguenti:

  • Aumentare il timeout dei processi MABS e montare per i processi online a 30 giorni, rispettivamente da 20 e 14 giorni per abilitare il backup delle origini dati con più TB.

  • Ripristino della macchina virtuale in tempo reale migrata dall'host A all'host B e di nuovo all'host A ha esito negativo con ID 958.

  • L'installazione di KB5021128 per SQL2016 o KB5021127 per SQL2017 impedisce l'individuazione di database SQL per la protezione.

  • I ripristerie a livello di elemento Hyper-V non riescono con ID 958, codice di errore interno 0x80990F4E se non è stato possibile montare il punto di ripristino.

  • Il ripristino dei dati dei file dal punto di ripristino online alla posizione originale contrassegna la replica come incoerente.

  • Il backup BMR crea snapshot aggiuntivi sul server protetto.

  • I backup Hyper-V non rimuovono i file avhdx non necessari per il backup.

  • Il backup su nastro della macchina virtuale VMware non esegue il backup del disco vmdk .

  • MABS si arresta occasionalmente in modo anomalo durante l'enumerazione dei volumi per la protezione.

  • I volumi del pool di archiviazione MABS vengono occasionalmente contrassegnati come mancanti a causa di query WMI non riuscite.

  • BMR backup sometimes fails with ID 104 - the process cannot access the file because it is being used by another process (0x80070020).

  • Il ripristino della macchina virtuale Hyper-V ha esito negativo con ID 104: si è verificato un errore imprevisto durante l'esecuzione del processo, un errore sconosciuto (0x80041024).

  • La funzionalità server DPM esterno a volte non elenca tutti i server protetti.

  • L'oggetto e il corpo del messaggio di posta elettronica dei report non sono localizzati.

  • Il ripristino della macchina virtuale VMware ha esito negativo con errore InvalidDeviceSpec se le configurazioni di rete non corrispondono per le opzioni distribuite virtuali di origine.

  • Il ripristino di una macchina virtuale VMware con un disco escluso consente di recuperare tutti i dischi.

  • Il comando DPMSYNC si arresta in modo anomalo dopo la ricostruzione del server quando i server VMware sono protetti.

  • Il backup e il ripristino della macchina virtuale Hyper-V non riescono con ID 60, l'agente di protezione si trovava in uno stato imprevisto, codice di errore interno (0x809909B0).

Nota: una nuova installazione dell'agente di aggiornamento cumulativo potrebbe causare un riavvio del server protetto.

Altri miglioramenti e funzionalità

  • MABS V4 UR1 include anche nuove funzionalità aggiuntive introdotte. Per informazioni dettagliate sulle nuove funzionalità, fare riferimento alla documentazione disponibile qui.

Problemi noti

Nessun problema noto.

Come ottenere l'aggiornamento cumulativo 1 per Microsoft Backup di Azure Server V4

I pacchetti di aggiornamento per Gestione protezione dati sono disponibili da Microsoft Update o tramite download manuale.

Microsoft Update

  1. Per ottenere e installare un pacchetto di aggiornamento da Microsoft Update, segui questi passaggi in un computer in cui è installato un componente di Gestione protezione dati:

  2. Seleziona Start e quindi seleziona Pannello di controllo.

  3. In Pannello di controllo fare doppio clic su Windows Update.

  4. Nella finestra Windows Update seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti online da Microsoft Update.

  5. Seleziona Aggiornamenti importanti disponibili.

  6. Seleziona il pacchetto di aggiornamento cumulativo e quindi seleziona OK.

  7. Seleziona Installa aggiornamenti per installare il pacchetto di aggiornamento.

Download manuale

Vai al sito Web seguente per scaricare manualmente il pacchetto di aggiornamento da Microsoft Update Catalog: Scarica subito il pacchetto di aggiornamento di Microsoft Backup di Azure Server


Per informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, seleziona il numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:


  119591Come ottenere file di supporto Microsoft da Servizi online

Richiesta di analisi virus

Microsoft ha analizzato questo file alla ricerca di virus, usando il software di rilevamento dei virus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file viene archiviato in server di sicurezza avanzati che impediscono modifiche non autorizzate.

Istruzioni di installazione per Microsoft Backup di Azure Server

Per installare questo aggiornamento per Microsoft Backup di Azure Server, procedere come segue:

  1. Prima di installare questo aggiornamento, esegui un backup del database di Microsoft Backup di Azure Server.

  2. Installare questo pacchetto cumulativo nel server che esegue Microsoft Backup di Azure Server V4. A tale scopo, eseguire Microsoft Update sul server.

  3. Nella Console di amministrazione di Data Protection Manager aggiornare gli agenti di protezione. A tale scopo, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Nota: è necessario riavviare i server protetti per creare o modificare i gruppi di protezione.

Metodo 1: Aggiornare gli agenti di protezione dalla console di amministrazione di Microsoft Backup di Azure Server

  1. Aprire microsoft Backup di Azure Server Administrator Console.

  2. Selezionare la scheda Gestione e quindi selezionare la scheda Agenti.

    1. Nell'elenco Computer protetto selezionare un computer e quindi aggiorna nel riquadro Azioni.

  3. Seleziona , quindi Aggiorna agenti.

Metodo 2: Aggiornare gli agenti di protezione nei server protetti

  1. Ottenere il pacchetto dell'agente di protezione aggiornato dalla directory di installazione di Microsoft Backup di Azure Server nel percorso seguente: Microsoft Backup di Azure Server V4\DPM\DPM\agents\RA\14.0.42.0\amd64\1033\DPMAgentInstaller_KB5032421_AMD64.exe

  2. Eseguire il pacchettoDPMAgentInstaller_KB5032421_AMD64.exe in ogni server protetto.

  3. Aprire la Console di amministrazione di Data Protection Manager nel server System Center Data Protection Manager 2022.

  4. Selezionare la scheda Gestione e quindi selezionare la scheda Agenti. Selezionare il server protetto, aggiornare le informazioni e verificare che il numero di versione dell'agente sia 14.0.42.0

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