Aggiornamento cumulativo 2 per System Center 2022 Service Manager

Si applica a: System Center 2022 Service Manager

Introduzione

Questo articolo descrive le nuove caratteristiche e i problemi risolti nell'aggiornamento cumulativo 2 di System Center Service Manager 2022. Questo articolo contiene anche istruzioni di installazione e file aggiornati per questo URL.

Tutti gli aggiornamenti cumulativi System Center Service Manager sono cumulativi. Questo significa che non è necessario applicare le UU in ordine; puoi sempre applicare l'aggiornamento più recente. Se System Center è stato distribuito Service Manager e non è mai stato applicato un aggiornamento cumulativo, è possibile procedere con l'installazione dell'ultima versione disponibile.

Miglioramenti

L'autenticazione moderna (OAuth) è ora supportata con le notifiche tramite posta elettronica in System Center 2022 Service Manager. Per informazioni dettagliate sulla configurazione, vedere Configurare le notifiche di Service Manager.

Problemi risolti

La pagina Self-Service Portal My Activities si blocca quando l'input dell'utente della richiesta di servizio contiene un segno di e commerciale.
Self-Service pulsante Di richiesta di attivazione portale non riesce da progettazione, rimosso il pulsante Attiva richiesta dalla richiesta di assistenza.
Service Manager Console si arresta in modo anomalo quando l'utente non può aggiungere criteri per l'offerta di richieste.
Service Manager Console si arresta in modo anomalo quando l'utente tenta di raggruppare o ordinare gli eventi imprevisti.
Service Manager viene danneggiato a causa dell'eliminazione dell'oggetto computer primario/flusso di lavoro.
Service Manager colonna stato console causa ambiguità quando gli elementi di configurazione entrano nello stato Di eliminazione in sospeso, aggiungendo la proprietà Stato alle griglie nella scheda Modulo computer/Hardware.
Aggiornamenti alle proprietà non chiave di un oggetto relazione di destinazione nei modelli sono accurate.
È stata migliorata la velocità impedendo l'eliminazione degli oggetti del computer del flusso di lavoro.
I titoli delle pagine nel portale self-service non mostrano più la versione "2019".
Le impostazioni "Urgenza" e "Invia come HTML" nei modelli di notifica sono ora onorate quando i messaggi di posta elettronica vengono inviati tramite il canale di autenticazione esterna/OAuth.

Come ottenere l'aggiornamento cumulativo 2 per il servizio System Center 2022

I pacchetti di aggiornamento per Service Manager sono disponibili per il download manuale. Vai al sito Web seguente per scaricare manualmente il pacchetto di aggiornamento dall'Area download Microsoft:
Scarica subito il pacchetto di aggiornamento Service Manager.

Problemi noti in questo aggiornamento cumulativo

Sintomo

Microsoft sta ricevendo rapporti che questo aggiornamento cumulativo non viene installato nei sistemi se l'aggiornamento rapido per System Center 2022 Service Manager - giugno 2023 (KB5021792) era già installato.

Risoluzione

Se l'aggiornamento rapido per System Center 2022 Service Manager - giugno 2023 (KB5021792) è già installato, attendere il prossimo aggiornamento cumulativo. Si noti che i sistemi 2022 RTM non sono interessati e possono applicare UR2.

Istruzioni di installazione

Prima dell'installazione

Prima di applicare questo aggiornamento, procedere come segue:

Chiudere tutte le applicazioni correlate Service Manager prima di applicare questo aggiornamento. Ad esempio, chiudere la console Service Manager, i collegamenti Self-Service Portal e lo strumento di creazione.
Assicurarsi che il server Data Warehouse sia stato sincronizzato correttamente con il server di gestione almeno una volta, senza alcun Management Pack nello stato "Disassociazione in sospeso", "Associazione in sospeso" o "Importati".
Se sono presenti personalizzazioni nella barra laterale del portale, eseguire un backup del file Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Installazione

Assicurati che l'aggiornamento sia installato nei componenti Service Manager nell'ordine seguente:
- server Data Warehouse
- Server di gestione principale
- Server di gestione secondaria
- Server del portale self-service
- Tutte le console degli analisti
Scarica l'aggiornamento in una cartella di destinazione.
- Nota: questo aggiornamento contiene sia le versioni basate su x86 che le versioni basate su x64. Scarica la versione appropriata per il tuo sistema.
Aprire la cartella di destinazione e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul file scaricato dal passaggio 2.
Selezionare Esegui come amministratore.
Accettare le condizioni di licenza software Microsoft e quindi seguire i passaggi dell'installazione guidata.

Dopo l'installazione

Riavviare system center data access service sul server di gestione principale e tutti i server di gestione secondaria.
Riavvia tutte le console degli analisti dopo l'installazione dell'aggiornamento.
Se è stato eseguito il backup di eventuali personalizzazioni per la barra laterale del portale, unire le modifiche necessarie nel file Views\Shared\Sidebar.cshtml aggiornato.
Riavviare il sistema che ospita il server di portale che esegue IIS.
Riavviare il server di gestione Data Warehouse.

Procedura per cambiare il provider in SQL Server Analysis Server

Importante: seguire questa procedura solo dopo aver installato il driver SQL più recente (MSOLEDBSQL o il provider di dati Microsoft SqlClient per SQL Server) nel ruolo SQL Server Analysis Server.Important: Follow these steps only after you install the latest SQL driver (MSOLEDBSQL or the Microsoft SqlClient Data Provider for SQL Server) on the SQL Server Analysis Server role. Per altre informazioni su come installare MSOLEDBSQL, vedere Driver Microsoft OLE DB per SQL Server. Per altre informazioni su SqlClient, vedere Panoramica del driver SqlClient.

1. Aprire SQL Server Management Studio e connettersi al ruolo Analysis Services.

2. Espandere Database > [Analysis Service DB] > origini dati.

Nota:In questo percorso sostituire [Analysis Service DB] con il nome del database del servizio di analisi effettivo, in genere DWASDataBase.

3. Ripetere le azioni seguenti per tutte le origini dati elencate:

Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'origine dati, ad esempio DWDataMart, e quindi scegliere Proprietà.
In Generale seleziona Stringa di connessione, seleziona Gestione connessioni, seleziona l'elenco Provider. e quindi modifica il nome del provider, in base alle esigenze:
Per i provider .NET, selezionare Provider SQLClient .Net e quindi fare clic su OK.
Per il provider MSOLEDBSQL, modificare il nome del provider da SQLNCLI11 a MSOLEDBSQL.
In Impostazioni di sicurezza. seleziona Informazioni di rappresentazione.
Se si usa autenticazione di Windows, specificare il nome utente e la password e quindi selezionare OK.
Selezionare OK.
Riavviare SQL Server Analysis Service da Services.msc.

File aggiornati in questo aggiornamento cumulativo

In questo aggiornamento cumulativo sono stati modificati i file seguenti:

Name	Dimensioni (KB)	Versione
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll	118 KB	10.22.1313.0
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll	3933 KB	10.22.1313.0
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll	2446 KB	10.22.1313.0
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll	678 KB	10.22.1313.0
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll	304 KB	10.22.1313.0
System.Notifications.Library.mp	35 KB	10.22.1313.0
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll	2660 KB	10.22.1313.0
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll	1719 KB	10.22.1313.0
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll	117 KB	10.22.1313.0
SelfServicePortalWebApp.dll	70 KB	10.22.1313.0
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll	892 KB	10.22.1313.0