Introduzione
Questo articolo descrive i problemi risolti nell'aggiornamento cumulativo 3 per Microsoft System Center 2016 Service Manager. Questo articolo contiene anche le istruzioni di installazione per questo aggiornamento.
Problemi risolti
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System Center 2016 Service Manager ora supporta Microsoft SQL Server 2016 Service Pack 1.
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L'estensione di una classe e l'aggiunta di una nuova proprietà con un valore predefinito fa sì che i connettori Active Directory (AD) e System Center Configuration Manager (SCCM) creino relazioni non corrette per gli oggetti di classe estesa. Questo aggiornamento risolve questo problema per le successive sincronizzazioni dei connettori, ma le relazioni non corrette già esistenti richiedono un aggiornamento manuale.
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L'estensione del nome file di un allegato caricato dal portale self-service cambia quando viene visualizzata dalla console Service Manager.
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L'invio di un'offerta di richiesta non riesce nel Portale self-service se l'elemento del modulo di descrizione contiene caratteri "<" o ">".
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Il portale self-service non rispetta la restrizione delle dimensioni dei file allegati specificata nelle impostazioni della console Service Manager.
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La pagina Richiesta di offerta nel portale self-service non viene caricata se l'opzione Request Offering contiene un elemento modulo elenco con l'elenco di enumerazione ServiceRequestSupportGroupEnum .
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System Center Configuration Manager 1706 è ora supportato per Configuration Manager Connectors in Service Manager
Come ottenere e installare l'aggiornamento cumulativo 3 per System Center 2016 Service Manager
I pacchetti di aggiornamento per Service Manager sono disponibili tramite download manuale.
Download manuale
Vai al sito Web seguente per scaricare manualmente i pacchetti di aggiornamento dall'Area download Microsoft:
Scarica subito il pacchetto di aggiornamento.
Per informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate.
Prima dell'installazione
Prima di applicare questo aggiornamento, procedere come segue:
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Chiudere tutte le applicazioni correlate Service Manager prima di applicare questo aggiornamento. Ad esempio, chiudere Service Manager Console, i collegamenti del portale self-service e lo strumento di creazione.
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Verificare che il server Data Warehouse sia stato sincronizzato correttamente con il server di gestione almeno una volta.
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Assicurati che l'aggiornamento sia installato nei componenti Service Manager nell'ordine seguente:
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Data Warehouse Server
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Server di gestione principale
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Server di gestione secondari
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Self Service Portal Server
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Se sono state apportate eventuali personalizzazioni nella barra laterale del portale seguendo la procedura descritta nella sezione "Personalizzazione della barra dei menu a sinistra" di questo documento, creare una copia di backup del file Views\Shared\Sidebar.cshtml .
Istruzioni di installazione
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Scarica l'aggiornamento in una cartella di destinazione. Questo aggiornamento contiene sia la versione basata su x86 che la versione basata su x64.
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Aprire la cartella di destinazione e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse suSCSM2016_CU_KB4019979_amd64_7.5.7487.64.exe.
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Fare clic su Esegui come amministratore.
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Accettare le Condizioni di licenza software Microsoft e quindi seguire i passaggi dell'installazione guidata.
Dopo l'installazione
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Riavvia tutte le console non appena viene installato l'aggiornamento.
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Se è stato eseguito il backup di eventuali personalizzazioni per la barra laterale del portale (come indicato in Prima della procedura di installazione), unire le modifiche necessarie nel file Views\Shared\Sidebar.cshtml aggiornato.
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Riavviare il computer che ospita il server IIS del portale.
File aggiornati in questo aggiornamento cumulativo
Nome file |
Versione |
Dimensione file |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.64 |
109 KB |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.64 |
76 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.64 |
76 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.64 |
128 KB |
main.css |
46 KB |
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sidenavigator.js |
15 KB |
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GenericSearch.cshtml |
11 KB |
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MakeForm.cshtml |
30 KB |
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Index.cshtml |
11 KB |
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Article.cshtml |
11 KB |
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ActivityDetails.cshtml |
22 KB |
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RequestDetails.cshtml |
22 KB |
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Sidebar.cshtml |
5 KB |
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_Layout.cshtml |
12 KB |
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SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.cs.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.da.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.de.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.el.resx |
25 KB |
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SelfServicePortalResources.en.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.es.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.fi.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.fr.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.hu.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.it.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.ja.resx |
23 KB |
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SelfServicePortalResources.ko.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.nl.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.no.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.ru.resx |
25 KB |
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SelfServicePortalResources.sv.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.tr.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
21 KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
21 KB |
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header.js |
19 KB |
|
index.js |
20 KB |
|
Offerings.cshtml |
5 KB |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.