Aggiornamento cumulativo 3 per System Center 2019 Data Protection Manager

Introduzione

Questo articolo descrive i problemi risolti nell'aggiornamento cumulativo 3 per Microsoft System Center Data Protection Manager 2019. Questo articolo contiene anche le istruzioni di installazione per questo aggiornamento.

Nota: I Data Protection Manager esistenti per i clienti di Microsoft Azure devono eseguire l'aggiornamento all'agente più recente (versione 2.0.9205.0 o versione successiva). Se l'agente più recente non è installato, i backup online potrebbero non riuscire e non Data Protection Manager l'operazione di Microsoft Azure.

Problemi risolti

Questo aggiornamento risolve i problemi seguenti:

• Il ripristino dei volumi dedumpati NTFS di Windows Server 2016 con DPM 2019 in esecuzione in Windows Server 2019 causa file danneggiati.

• La migrazione da volume a volume potrebbe non riuscire se sono presenti punti di ripristino eliminati dal disco.

• Non è possibile proteggere di nuovo i carichi di lavoro inattivi del server BMR o di protezione del sistema perché il calcolo delle dimensioni nella procedura guidata non viene mai completato.

• Il backup non riesce perché l'agente protezione non è stato temporaneamente in grado di rispondere perché si stava verificando uno stato imprevisto.

• Il backup non riesce a causa dell'errore: non è stato possibile montare o rimuovere la replica a causa dell'handle aperto nella replica.

• La pianificazione dei punti di ripristino non viene visualizzata nel riepilogo del gruppo protezione dati per il backup delle cartelle di file o del volume.

• L'arresto anomalo del servizio DATA PROTECTION si verifica quando DPMRA viene disconnesso forzatamente e DPM non è in grado di ottenere la versione del sistema operativo del computer protetto, durante l'elaborazione dell'errore di backup.

• La verifica della coerenza potrebbe non riuscire con l'errore accesso negato, se esiste un altro handle aperto da un processo diverso, nel volume da installare da DATA PROTECTION.

• La console di gestione DATA PROTECTION potrebbe bloccarsi durante la creazione di un gruppo protezione dati, quando lo spazio di archiviazione sottostante è uno spazio di archiviazione legacy.

• In alcuni scenari, la console gestione DATA PROTECTION potrebbe non visualizzare i dettagli del gruppo di protezione nel riquadro Dei dettagli.

• La console di gestione DATA PROTECTION potrebbe bloccarsi quando si accede agli avvisi nella scheda Monitoraggio o quando le informazioni sul processo vengono aggiornate nella procedura guidata di ripristino.

• La console di gestione DATA PROTECTION potrebbe arrestarsi in modo anomalo durante il ripristino delle macchine virtuali VMware con un server DPM esterno.

• La console di gestione DATA PROTECTION potrebbe bloccarsi durante la nuova catalogazione di un nastro importato che contiene backup VMWare e quindi facendo clic sulla scheda Ripristino.

Oltre alle correzioni precedenti, tutti i problemi risolti nell'aggiornamento cumulativo 10 di SC DPM 2016 e nell'UR precedente per DATA PROTECTION 2016 sono inclusi anche in SC DPM 2019 UR3.

Nota: Una nuova installazione dell'agente di aggiornamento cumulativo potrebbe causare il riavvio del server protetto.

Problema noto

Dopo l'aggiornamento all'aggiornamento cumulativo 3, la Console amministrazione remota DPM potrebbe non riuscire a connettersi al server DPM, con un errore La versione della Console amministrazione DATA PROTECTION non è compatibile con la versione del server DPM. Per una soluzione alternativa, vedere le note sulla versione.

Come ottenere l'aggiornamento cumulativo 3 per System Center Data Protection Manager 2019

I pacchetti di Data Protection Manager sono disponibili da Microsoft Update o tramite download manuale.

Microsoft Update

Per ottenere e installare un pacchetto di aggiornamento da Microsoft Update, seguire questa procedura in un computer in cui è installato un componente Data Protection Manager aggiornamento:

1. Fare clic sul pulsante Start e quindi scegliere Pannello di controllo.

2. Nel Pannello di controllo fare doppio clic su Windows Update.

3. Nella finestra Windows Update fare clic su Controlla online per gli aggiornamenti da Microsoft Update.

4. Fare clic su Aggiornamenti importanti disponibili.

5. Selezionare il pacchetto di aggiornamento cumulativo e quindi fare clic su OK.

6. Fare clic su Installa aggiornamenti per installare il pacchetto di aggiornamento.

Download manuale

Passare al sito Web seguente per scaricare manualmente il pacchetto di aggiornamento dal catalogo di Microsoft Update:

Scarica subito Data Protection Manager pacchetto di aggiornamento.

Per informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online

Richiesta di analisi antivirus

Microsoft ha analizzato il file alla ricerca di virus, usando il software di rilevamento dei virus più aggiornato disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file viene archiviato in server con protezione avanzata che impediscono modifiche non autorizzate.

Istruzioni di installazione per Data Protection Manager

Per installare questo aggiornamento per Data Protection Manager, seguire questa procedura:

1. Prima di installare questo aggiornamento, eseguire una copia di backup del database Data Protection Manager database.

2. Installare questo pacchetto di rollup nel server che esegue System Center Data Protection Manager 2019. A questo scopo, eseguire Microsoft Update nel server.

3. Nella console Data Protection Manager di amministrazione aggiornare gli agenti di protezione. A tale scopo, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Nota: È necessario riavviare i server protetti per creare o modificare gruppi protezione dati.

Metodo 1: Aggiornare gli agenti di protezione dalla console Data Protection Manager di amministrazione

1. Aprire la Data Protection Manager di amministrazione.

2. Fare clic sulla scheda Gestione e quindi sulla scheda Agenti.

3. Nell'elenco Computer protetto selezionare un computer e quindi fare clic su Aggiorna nel riquadro Azioni.

4. Fare clic su Sìe quindi su Aggiorna agenti.

Metodo 2: Aggiornare gli agenti di protezione nei server protetti

1. Ottenere il pacchetto dell'agente protezione aggiornato dalla directory di installazione del server System Center Data Protection Manager 2019 nel percorso seguente: agents\RA\10.19.458.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5001202.msp

2. Eseguire il pacchetto DPMProtectionAgent.msp in ogni server protetto.

3. Aprire la Data Protection Manager di amministrazione di System Center Data Protection Manager Server 2019.

4. Fare clic sulla scheda Gestione e quindi sulla scheda Agenti. Selezionare il server protetto, aggiornare le informazioni e quindi verificare che il numero di versione dell'agente sia 10.19.458.0